仮想化ソフトウェアの定番だと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンス体系によってできることが限られるため、購入の際は気を付けるべきだと思います。
そのうえで、複数の製品を同時に買う必要があり、ライセンス体系含めて少しわかりづらいところがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバラックスペースの縮小や柔軟なインフラ環境の構築が実現できました。
構築ベンダーも豊富のため、ユーザとしては選択しやすい製品だと感じました。
これからも同製品を利用していきたいと思います。