サーバ機器障害対策で導入は必須です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VMになり、サーバのバックアップがイメージバックアップを使用しておりますが、戻す際はイメージ全体を一旦戻してから、部分的に必要なものを抽出することになり、データ復旧には向いていないので、部分復旧ができるようになれば助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

監査上、バックアップデータから復旧できることが条件になるのですが、これまではサーバ毎にバックアップを取得していたため、機器が限定されていました。そのため、導入後数年すると同じ機器の調達ができなくなり、復元できない問題がありました。
しかし、VMであれば、仮想基盤さえあれば、機器を限定する必要がないため、上記の問題がクリアになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

惨事復旧、サーバの管理コスト削減で仮想化（VM）導入は効果が高いです。
また、バックアップ時間の削減も可能です。（イメージバックアップ）