キホン操作は短時間でもつかめます。配信分析もわかりやすいです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートとタスクの区別について。

その理由
・テンプレートとタスクのどちらかを先に作成する必要があり、それを理解するまでに何回も同じ操作をすることがありました。余計なタスクを作ってしまった。ただ余計なタスクを削除するのは簡単です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある属性顧客への一斉配信で使っています。
今までつかっていたメールツールと比べて、ＳＭＳだと、反応率が10％ほど上がっています。
年齢が高い方はメールは見方がわからないという方も一定数いるのですが、
メールよりもＳＭＳなら確認できるという方が多いので、かなり有効です。

検討者へお勧めするポイント

配信メールをみると年賀状のテンプレ機能も使えるそうでこれには驚きました。
そうでなくても定期的に配信されるメールはチェックしたほうがためになります。