WebSAM Automatic Message Callの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 07 月 14 日

WebSAM Automatic Message Callとは

NECが手掛ける高機能なクラウド型通報サービスです。

大量に届くアラートメールを高精度に精査する、豊富なフィルタリング機能を搭載。重要情報だけを確実に通知でき、緊急時には時間帯と曜日を踏まえて担当者につながるまで呼び出し・通報を自動で実行します。監視対象システム別のプロジェクト設定や通知先管理にも対応し、運用工数を大幅に削減します。特殊なサーバー設定やインストール作業が不要なため導入も簡単です。

同社関連システム「WebSAM IT Process Management (ITPM)」の併用で、アラート発生時の判断～インシデント登録まで自動化することも可能。時間的コストや人的負担を軽減して、システム監視運用の効率化を実現します。