設定と運用が容易、サポート対応助かっています。

改善してほしいポイント

改善といえるかわかりませんが、外部通信の検知について、階層ごとにチェックしないと漏れることもあるので、その場合マニュアルで外部サービスを設定する必要があるため、サイト制作の委託会社に協力してもらって、どの階層で診断を行するかを相談したり、想定されうる外部サービスの通信をリストアップしておいた方がいいようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は、サイトの外部サービスの通信状況の情報開示を目的で導入していたが、改正電気通信事業法への対応策としてウィジェット版に変更し運用しています。