【2025年】CMPツール/同意管理プラットフォームのおすすめ10製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

CMPツール/同意管理プラットフォームの基礎知識

CMP(Consent Management Platform)ツールとは、ウェブサイトやアプリにおけるユーザーのプライバシー設定や同意管理を一元的に行うためのプラットフォームです。同意管理プラットフォームとも呼ばれています。

昨今、個人情報保護法制の強化に伴い、サイト運営者は利用者の同意取得や情報管理により注力する必要が出てきました。

CMPツールは、こうした同意管理プロセスを自動化・効率化し、法規制への対応をサポートします。

具体的には、サイト訪問者に対してクッキー利用の同意を求めるバナーの表示、同意状況の記録、同意内容にもとづいた個人データ収集の制御などの機能を提供します。

これにより、サイト運営者は個人情報保護法制を遵守しつつ、スムーズなユーザー体験を提供することが可能となります。

CMPツール/同意管理プラットフォームの人気おすすめ製品比較

CMPツール(同意管理プラットフォーム)が必要な理由

個人情報保護法が改正された

Cookieの利用制限が厳しくなった

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の機能一覧・できること

利用同意文章の作成と実装

ゼロクッキーロードへの対応

同意状況の管理

情報提供先の把握

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入メリット

ユーザー同意の現状を把握できる

サイト利用者との信頼関係を構築できる

各国の法規制やCookie制限にも対応できる

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入デメリット

サイトのページスピードに影響を与える

ユーザーエクスペリエンスに影響を与える

サードパーティーシステムとの連携が難しい

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の選び方と比較のポイント

①：GDPRやCCPAに対応しているか

②：ゼロクッキーロードに対応しているか

③：同意取得バナーはカスタマイズできるか

④：サードパーティーツールとの連携は可能か

⑤：技術サポートや規制対応のサポートはあるか

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入ステップ

①：プライバシーポリシーを策定する

②：CMPツールを選定する

③：CMPツールを導入する

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の価格・料金・費用相場

初期導入費用

月額利用料金

ユーザー数に応じた追加料金

カスタマイズ機能に応じた追加料金

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の最新トレンド2024

AIによる同意管理の自動化

グローバル規制への迅速な対応

ユーザー体験を最優先にした同意管理

CMPツール(同意管理プラットフォーム)と関連のあるソフトウェア

【規模別】CMPツール/同意管理プラットフォームの人気おすすめランキング

CMPツール/同意管理プラットフォームの高評価ランキング

中堅企業で人気のCMPツール/同意管理プラットフォームランキング

CMPツール/同意管理プラットフォームの人気おすすめ製品比較

製品名	ユーザー満足度	レビュー数	価格
Trust 360	4.5/5.0点	5件	要お見積り
webtru	4.3/5.0点	3件	要お見積り
OneTrustクッキー同意管理バナー	3.7/5.0点	3件	要お見積り

※Leader製品のうち、2024年10月30日時点における満足度の高い順番で表示しています。

各おすすめ製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)が必要な理由

個人情報保護法が改正された

個人情報保護法の改正により、企業はより厳格な個人データの取り扱いが求められるようになりました。この改正により、ユーザーの個人情報を適切に管理し、法的要件を満たすために、CMPツール（同意管理プラットフォーム）の導入が不可欠です。CMPツールは、ユーザーの同意を取得・記録し、必要に応じてその同意を管理・更新する機能を提供するため、法令遵守の面で重要な役割を果たします。これにより、企業はリスクを軽減し、信頼性を確保することが可能です。

Cookieの利用制限が厳しくなった

近年、プライバシー保護の強化を目的としたCookieの利用制限が世界的に厳しくなっています。これにより、ウェブサイト運営者は、ユーザーからの明確な同意を得なければCookieを使用できなくなりました。CMPツールは、この同意プロセスを自動化し、ユーザーの選択を尊重しながらCookieの管理を行います。これにより、企業はコンプライアンスを維持しつつ、ユーザー体験を損なうことなくCookieを適切に活用することが可能です。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の機能一覧・できること

機能	解説
利用同意文章の提示	自社アカウント・他社アカウントの投稿数などの分析、エンゲージメントの高いキーワードやハッシュタグの抽出、フォロワーの属性の分析機能
ゼロクッキーロード対応	ユーザーの同意を得る前にCookieを利用するJavascriptやピクセルタグを一時的に停止する「ゼロクッキーロード」に対応可能
同意取得状況の管理	ユーザーはデータの取得内容を確認し、同意・非同意の選択が可能。企業側は各ユーザーの同意取得状況を同意管理プラットフォームで管理できる。
他システムとの連携	CMPと他システムの連携により、同意データを用いた広告やメールのマーケティング施策、各種分析などをより一層シームレスに実現できる
実装支援・運用サポート	個人情報取り扱いや法対応に向けたコンサルティングを含め、導入時の実装支援から運用時のサポートまで対応する

利用同意文章の作成と実装

CMPツールは、ユーザーからの利用同意を得るための文章を簡単に作成し、ウェブサイトに実装する機能を提供します。これにより、各地域の法規制に準拠した適切な同意文を迅速に用意することが可能です。さらに、ユーザーインターフェースに合わせてデザインをカスタマイズでき、同意取得プロセスをユーザーフレンドリーにすることができます。この機能は、ユーザーの信頼を維持しながら、コンプライアンスを確保するために不可欠です。

ゼロクッキーロードへの対応

CMPツールは、ユーザーが同意を与えるまでの間、クッキーを一切使用しない「ゼロクッキーロード」に対応しています。これにより、ユーザーのプライバシーを最大限に保護しつつ、規制を遵守したウェブサイト運営が可能です。この機能は、特に厳しいプライバシー規制を持つ地域でのコンプライアンス維持に役立ちます。また、ユーザーの信頼を高めるためにも、クッキーの使用を厳密に管理することが求められます。

同意状況の管理

CMPツールは、ユーザーの同意状況を一元的に管理し、必要に応じてそのデータを更新する機能を提供します。これにより、各ユーザーがどのクッキーやデータ処理に同意したかをリアルタイムで把握することができます。また、同意の撤回や変更があった場合にも、即座に対応できるため、常に最新の同意情報を保持し続けることが可能です。この管理機能は、法的リスクを軽減し、企業の信頼性を維持するために不可欠です。

情報提供先の把握

CMPツールは、ユーザーの個人情報がどの第三者に提供されているかを正確に把握し、管理する機能を備えています。これにより、情報提供先を透明化し、ユーザーに対して適切な説明責任を果たすことが可能です。特に、国際的なデータ転送が絡む場合、情報提供先の管理は重要な課題となります。この機能を活用することで、企業はデータの取り扱いに対する透明性を高め、ユーザーの信頼を維持できます。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入メリット

ユーザー同意の現状を把握できる

CMPツールを導入することで、ユーザーがどのようなデータ処理に同意しているかをリアルタイムで把握できます。同意状況を一元管理することで、各ユーザーがどのクッキーやデータ処理に同意したのかを正確に確認できるため、法的リスクの軽減に繋がります。また、同意の取り消しや変更が発生した場合でも、迅速に対応できるため、常に最新の同意情報を保持することが可能です。

サイト利用者との信頼関係を構築できる

CMPツールは、ユーザーに対して透明性のあるデータ管理を提供するため、サイト利用者との信頼関係を構築することができます。ユーザーは自身のデータがどのように利用されるかを明確に理解し、同意を与えることで、安心してウェブサイトを利用することができます。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、長期的な関係性の構築にも寄与します。信頼関係の強化は、ビジネスの持続的な成長にとって重要な要素です。

各国の法規制やCookie制限にも対応できる

CMPツールを導入することで、各国の法規制やCookie制限に柔軟に対応することが可能です。異なる地域ごとに異なる規制に準拠した同意管理を行うことで、グローバルなビジネス展開においてもコンプライアンスを維持できます。また、法改正や新たな規制にも迅速に対応できるため、リスクを最小限に抑えることができます。この機能により、安心して国際的な市場での事業展開を行うことができます。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入デメリット

サイトのページスピードに影響を与える

CMPツールを導入することで、サイトのページスピードに影響が出る可能性があります。特に、ユーザーの同意を取得するためのポップアップやバナーがページの読み込み時に表示されるため、全体的な速度が遅くなることがあります。ページスピードの低下は、ユーザーの離脱率の増加やSEOへの悪影響を引き起こす可能性があるため、ツールの最適化や他の速度改善策と併せて導入を検討することが重要です。

ユーザーエクスペリエンスに影響を与える

CMPツールの導入は、ユーザーエクスペリエンスに影響を与えることがあります。ユーザーがウェブサイトを利用する際、同意を求めるポップアップが煩わしいと感じられる場合があり、これが原因でユーザーがサイトを離脱する可能性もあります。また、過剰な同意要求や複雑な設定がユーザーにストレスを与え、全体的な利用体験を損なうリスクがあるため、デザインや導入方法に工夫が求められます。

サードパーティーシステムとの連携が難しい

CMPツールを既存のサードパーティーシステムと連携させる際、技術的な問題が発生することがあります。特に、異なるプラットフォームやシステム間でのデータのやり取りがスムーズに行えない場合、同意管理の効率性が低下する可能性があります。連携がうまくいかない場合、データの整合性やリアルタイムでの同意管理に支障が出るため、導入前に連携性の確認が重要です。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の選び方と比較のポイント

①：GDPRやCCPAに対応しているか

CMPツールを選定する際、GDPRやCCPAなどの主要なプライバシー規制に対応しているかを確認することが不可欠です。これらの規制に準拠していないツールを使用すると、法的リスクが高まる可能性があります。GDPRやCCPAは厳格なデータ保護要件を持つため、これに対応したCMPツールを選ぶことで、国際的なプライバシー規制に適切に対応し、コンプライアンスを維持することができます。

②：ゼロクッキーロードに対応しているか

ゼロクッキーロードに対応しているCMPツールを選ぶことで、ユーザーの同意を得るまでクッキーを使用しない運用が可能です。この機能は、ユーザーのプライバシーをより厳格に保護するだけでなく、規制が厳しい地域でのコンプライアンス維持にも役立ちます。ゼロクッキーロード対応のツールを導入することで、ユーザー体験を損なうことなく、合法的にデータ収集を行える環境を構築できます。

③：同意取得バナーはカスタマイズできるか

CMPツールが提供する同意取得バナーのカスタマイズ性も重要な選定ポイントです。バナーのデザインやメッセージを自由にカスタマイズできる機能があれば、ウェブサイトのブランディングに合った同意取得プロセスを構築できます。また、ユーザーの操作性を向上させるために、シンプルでわかりやすいインターフェースを提供できることも重要です。これにより、ユーザー体験を向上させながら、適切な同意を得ることが可能です。

④：サードパーティーツールとの連携は可能か

CMPツールを選ぶ際には、他のサードパーティーツールとの連携がスムーズに行えるかを確認することが重要です。マーケティングオートメーションツールやデータ管理プラットフォームとの連携が可能な場合、データの一元管理や効果的なマーケティング活動が実現します。特に、データのリアルタイム同期や統合が求められる場合、連携機能が充実したツールを選ぶことで、業務効率を大幅に向上させることができます。

⑤：技術サポートや規制対応のサポートはあるか

CMPツールの選定において、技術サポートや規制対応のサポートが充実しているかどうかも重要な要素です。導入後のトラブルシューティングや、法規制の変更に伴う対応を迅速に行うために、サポート体制が整っているツールを選ぶことが推奨されます。特に、国際的な規制に対応する場合、専門的なサポートがあることで、企業は安心してツールを運用でき、法的リスクを軽減することが可能です。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の導入ステップ

①：プライバシーポリシーを策定する

CMPツールを導入する前に、まずプライバシーポリシーを策定することが重要です。プライバシーポリシーは、ユーザーに対してどのように個人情報が収集・利用されるのかを明示するものであり、法的に必要なステップです。ここで、企業のデータ収集や処理方法が各国のプライバシー規制に準拠していることを確認し、その内容をユーザーに分かりやすく伝えることが求められます。正確で透明性のあるプライバシーポリシーは、信頼関係の構築においても重要です。

②：CMPツールを選定する

次に、企業のニーズや法規制に応じた適切なCMPツールを選定します。ツール選定の際には、GDPRやCCPAなどの主要な規制への対応状況、ゼロクッキーロードへの対応、カスタマイズ性、サードパーティーとの連携機能、技術サポートの充実度などを検討することが重要です。企業のウェブサイトやビジネス環境に最適なツールを選ぶことで、コンプライアンスを維持しながら、ユーザー体験を損なわない運用が可能になります。

③：CMPツールを導入する

ツールを選定した後は、実際にCMPツールを導入します。このステップでは、ウェブサイトに同意取得バナーを実装し、ユーザーが簡単に同意を管理できるように設定します。導入後は、同意管理の運用を開始し、必要に応じてツールの設定を調整することで、常に最新の規制やユーザーのニーズに対応できる状態を維持します。また、ユーザーデータの収集や利用状況を定期的に確認し、法的リスクを最小限に抑える運用体制を整えることが大切です。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の価格・料金・費用相場

CMPツールの価格は、ツールの機能や対象とする規模、サポート体制などによって大きく異なります。シンプルな機能を提供するツールから、高度な機能を備えたエンタープライズ向けのツールまで、多様なラインナップがあるため、価格帯も幅広くなっています。

自社のニーズに合ったツールを選ぶためには、複数のベンダーの料金体系を比較し、機能や将来の拡張性なども含めて、慎重に検討することが求められます。CMPツールは企業のプライバシー保護戦略の中核を担うツールであり、長期的な視点で選定することが重要です。

初期導入費用

CMPツールの初期導入費用は、システムの規模やカスタマイズの必要性によって異なります。一般的には、システムの設定やデザインのカスタマイズ、従業員向けのトレーニングが含まれることが多く、これに対して数十万円から数百万円の費用がかかることがあります。また、大規模な企業や高度な機能を求める場合、さらに高額になるケースもあります。導入前に見積もりをしっかりと確認することが重要です。

月額利用料金

CMPツールの月額利用料金は、通常、サイトのトラフィック量や機能の範囲に応じて設定されています。小規模なウェブサイトでは、月額数万円程度から利用できるプランが多くありますが、トラフィックが多いサイトや高度な機能を必要とする場合、月額料金が数十万円に達することもあります。この料金には、定期的なサポートやシステムのアップデートが含まれていることが多いため、長期的な運用コストを見据えて選定することが求められます。

ユーザー数に応じた追加料金

CMPツールの料金は、ユーザー数に応じたプランが提供されている場合があります。特に、大規模な企業や多国籍企業では、利用するユーザー数が多くなるため、その分費用が増加する可能性があります。このような場合、段階的な料金設定が用意されていることが多く、ユーザー数に応じた最適なプランを選ぶことがコスト管理のポイントとなります。複数のユーザーが同時に利用できる柔軟性も重要な選定基準です。

カスタマイズ機能に応じた追加料金

CMPツールでは、標準機能に加えて、特定のニーズに対応するためのカスタマイズ機能が提供されることが多いです。これらの追加機能に対しては、別途料金が発生するケースが一般的です。例えば、特定の規制に対応するための専用モジュールや、高度な分析機能などが該当します。カスタマイズが必要な場合、その範囲と費用を事前に確認し、総合的なコストを把握することが重要です。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)の最新トレンド2024

AIによる同意管理の自動化

2024年のCMPツールにおいて、AIを活用した同意管理の自動化が進化しています。AIがユーザーの行動パターンや地域ごとの法規制を解析し、最適な同意取得プロセスを自動で設定できる機能が注目されています。これにより、管理者の負担を軽減し、法令遵守の精度を高めることが可能です。AIの導入により、より高度なパーソナライズド同意管理が実現され、ユーザー体験の向上が期待されています。

グローバル規制への迅速な対応

2024年のCMPツールでは、世界各国でのプライバシー規制の強化に伴い、グローバル規制への迅速な対応が求められています。各国ごとに異なるデータ保護法に対応するため、ツールが自動的に地域ごとの規制に準拠した同意取得方法を提供できるようになっています。これにより、企業はグローバル展開においても、法的リスクを最小限に抑えながら、効率的にデータ管理を行うことが可能です。

ユーザー体験を最優先にした同意管理

2024年には、ユーザー体験を最優先に考えた同意管理がトレンドとなっています。ユーザーが煩わしさを感じることなく、スムーズに同意を得られるインターフェース設計や、同意取得のタイミングを最適化する機能が重視されています。このトレンドは、企業がコンプライアンスを確保しつつ、ユーザーリテンションを高めるための重要な要素です。ユーザー中心のアプローチが、CMPツールの進化において不可欠な方向性となっています。

CMPツール(同意管理プラットフォーム)と関連のあるソフトウェア

Webサイト監視ツール
Webサイト監視ツールは、CMPツールと連携して使用することで、同意管理バナーの表示や機能が正常に動作しているかを継続的に監視することができます。これにより、法令遵守の観点から重要な同意取得プロセスが常に適切に機能していることを確認できます。

アクセス解析ツール
アクセス解析ツールは、CMPツールと統合することで、ユーザーの同意状況とサイトの利用状況を関連付けて分析することができます。これにより、同意管理がユーザー行動にどのような影響を与えているかを把握し、ユーザーエクスペリエンスと法令遵守のバランスを最適化することが可能になります。

DMP（データ管理プラットフォーム）ツール
DMPツールは、CMPツールと連携することで、収集されたユーザーデータを同意状況に基づいて適切に管理・活用することができます。ユーザーの同意内容に応じてデータの収集・利用を制御し、プライバシー保護と効果的なデータ活用の両立を図ることが可能になります。

Webフィルタリングソフト
Webフィルタリングソフトは、CMPツールと連携して活用することで、ユーザーの同意状況に基づいてコンテンツやトラッキングスクリプトの表示・実行を制御することができます。これにより、ユーザーのプライバシー設定を尊重しつつ、適切なコンテンツ提供を行うことが可能になります。

MAツール（マーケティングオートメーションツール）
MAツールは、CMPツールと連携して活用することで、ユーザーの同意状況に基づいたパーソナライズドマーケティングを実施することができます。ユーザーが同意した範囲内でのみデータを活用し、適切にターゲティングされたマーケティングキャンペーンを展開することが可能になります。

【規模別】CMPツール/同意管理プラットフォームの人気おすすめランキング

CMPツール/同意管理プラットフォームの高評価ランキング

製品名	満足度スコア	レビュー数	価格
Trust 360	4.4/5.0点	5件	要お見積り
webtru	4.3/5.0点	3件	要お見積り

※上記のランキング表は、2024年10月30日時点の「CMPツール/同意管理プラットフォームの高評価ランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。

各おすすめ製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。

中堅企業で人気のCMPツール/同意管理プラットフォームランキング

製品名	満足度スコア	レビュー数	価格
Trust 360	4.6/5.0点	3件	要お見積り
webtru	4.3/5.0点	3件	要お見積り

※上記のランキング表は、2024年10月30日時点の「中堅企業で人気のCMPツール/同意管理プラットフォームランキング」から引用しており、ITreviewの保有するユーザーレビューデータに基づいて選出されています。

各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は、こちらの「製品比較ページ」から確認することができます。