Microsoft Defender for Endpoint/Businessの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

競合製品・サービスが提案されているようなマネージドサービスとして利用した場合、別途提供ベンダーを探して契約することになり、費用面のメリットが逆転して金額面でのメリットがなくなってしまう。
調査・検索画面が他社製品とくらべると分かりにくく、管理画面が改善するとさらに良い製品になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EDRの導入・展開という面では、Microsoftのサービスを利用していた点と、Intuneを活用できた点からスムースに行うことができました。
またセンサーとしても動作するため、ネットワーク内の未展開端末も可視化することができ、現状把握にも活用することができました。

改善してほしいポイント

機能が作動しているかは見えない場所でしかわからないので、ここの部分は知らせてくれてもいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安心安全に使用出来るように、業務に支障がないように取り入れているためとてもスムーズに遂行できていると思います。社員全員対象なので、セキュリティがしっかりしている部分が安心です。

検討者へお勧めするポイント

Officeを使用するのであればセットにしたほうがよい

改善してほしいポイント

もっと起動方法や使い方が簡単であってほしい。
（Windowsの設定起動して、○○して、○○して、と色々やるのが手間かかる。調べないと使い方が分からないソフトは使いづらいです）
また他社ソフトのようにワンクリックで全部行えるような感じにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で一斉ウイルスチェックなどするときに、Windows標準なので、問題点や困った時は情報共有ができるので助かる。
また、よくソフトがうごかないとウイルスソフトが原因とか言われるが、WINDOWSに入っているソフトであれば削除することもできないので、ソフトが原因にならずに済むので、他のウイルスソフトを使わないことができるので、ソフト原因解決に役立つと思います。
また無料なので更新料金もかからないので助かる。

検討者へお勧めするポイント

無料でつかえるので助かります。
Windowsに入っているので特に検討するほどでもないですが、気になる人は他社ソフトも併用すれば安心できると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・導入時どの状態になったら完了したかが分かりずらかった。
その理由
・契約後、導入作業のアクセス処理が多い
・いままでのセキュリティソフトのようなクライアントソフト導入がないため（良い意味で）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入作業がない事による、作業時間の短縮、夜間作業などがなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・ダッシュボードなど視覚的に確認できることにより、見た目で良いか悪いかがわかる

検討者へお勧めするポイント

大人数でWindows OSを主とする企業には導入のしやすさとしてはNo.1と言えるほど簡単にできるためお勧めする

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Office365の管理画面から管理を行っているが、左に表示されるタブが大まかなものばかりで使いにくいです。
・タブを自分でカスタマイズできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までは他のセキュリティソフトを使用していたが、アップデートなどで誤検知が多く自作のEXEファイルなどが消えてしまうことが多くありました。
・管理もOffice365と紐づいているため、人員の増減に対してOfficeの本数を増減させればよいので管理の工数削減にも貢献しています。

改善してほしいポイント

互換性があるが価格が高すぎる。セキュリティとしてはブランド名があるが障害も多いので信頼性もそんなにない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に持ち出しているPCでも簡単に最新化でき、管理画面で一括状態管理一括状態管理ができるのでどちらかというと大企業に向いている気がする。操作性もよくUIもしっかりしているのでセキュリティセッティングする手間がかからない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検知されたファイルが誤検知かどうか、判断するのが大変。
・言葉が分かり辛い。
・オンボーディングのトラブル
その理由
・他社製品でも同様だが、検知が誤検知か判断できない。MS提供の分析サイトがあるが、そこに検体として提出するまでの手順が煩雑。決まったパスワードで圧縮して提出しなければならない。
・保護しました、検疫しました　というのは、どういう状態なのかが分らない。ファイルからヤバイ部分をこそぎ落としたのか、ファイルそのものを参照不可フォルダに移動したのか、言葉から状況が判断できない。
・Defender機能自体はデフォルトで有効だが、他製品から乗り換える時にすんなりと移行できない。１割くらいのPCは何かしら問題が起きる。これはMSの責任ではない部分もあると思うがIT担当としては負担。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外に持ち出しているPCでもパターンを最新化できる。
・管理コンソールでの一括状態管理
課題に貢献した機能・ポイント
・インターネットに接続すれば常に最新のパターンをダウンロードできるので、セキュリティを保つことが容易。
・社外PCだと最後にウィルスチェックを実施した日付が分からなかったが、管理できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

インフラベンダーのSOCサービスも同時に加入しないと、Defenderにする意味が無いです。
通常のSOCサービスであれば、マルウェア感染後の振る舞いをSOCサービスのセキュリティエンジニアが指示してくれるようになるので非常に安心。
但し、感染ではない問題（検知による検疫）などは対応してくれないケースが殆どなので、問題が無いのか悶々とすることもある。

改善してほしいポイント

機能的な意味ではすべてを使えないぐらいの莫大な機能を持っているが、やはりライセンス費用が決して低くはないため他社の運用事例などの件数があまりヒットしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別途ウィルスソフトを入れなくて良いため管理上楽になった
MSブランドという信頼度がある、これ以上の対策は無いと主張できる
バージョンアップに対応している端末一覧を見ることが出来る

改善してほしいポイント

改善して欲しいところは導入序盤なので特に挙げるべきものはありませんが、導入後、他社製ソフトやフリーソフトを起動すると、セキュリティにいちいち引っかかるので、ソフト毎に起動しても問題ないことをプルダウンからチェックしないといけないのが少々手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Symantec End Point（以下SEP）ユーザでしたが、会社の方針で本製品に切り替えました。
SEPのように定期的なメジャーアップデートを自分で行う必要がないのが良いです。