ないよりはマシなウイルス対策ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料なので仕方ないですが、レビューサイトを見ていると他のウイルスソフトと比べて弱い点ですかね…
もちろん、検知機能を上げると重くなるといったデメリットもあると思うので、なかなか難しい塩梅ではあると思いますが…

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえず、会社に新規導入したPCにも最低限Windows Defenderだけは入っているので、有料のウイルス対策ソフトをインストールしなくてもひとまず、安心して利用できるのはありがたいです。
また、動いてるのか動いてないのか分からないぐらい存在感がないソフトなのもありがたいです。