標準で必要十分です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところこれと言って改善してほしいポイントはありませんが、しいて言えば認知度が低いことです。Win10になってからウィルス対策ソフトウェアが標準で付いていることを知らないユーザーは多いのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のソフトを含めてビジネス時にウイルスが発見された経験はまだないので何とも言えませんが、あるのと無いのでは安心感が大幅に違います。
また、他のソフトは裏で動くと非常に重たいということが過去ありましたが、Windows Defenderはそのようなことが無く、効率的に作業ができています。