無料でMS製品（安心）の二刀流

改善してほしいポイント

詳細なスキャン設定が他有償製品（SEP、McAfeeとか）と比べると貧弱です。
例えば、自分で開発したアプリや、他から受け取った納品物の特定資産（プログラムなど）だけをすぐスキャンしたい等で使うのが、あまり使い勝手がよくないと感じます。
ただ、慣れの問題とも思いますし、無料なのでこれで十分かとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各人個人で利用する端末、各協力会社で持ち込む端末等、すべての端末にウィルス対策ソフトは必須な昨今なので、もともとインストールされている本製品でのウィルス対策があれば、余計なセキュリティ管理（全社規定）での準備・報告作業が省けるので、端末管理者の管理・報告作業が圧倒的に軽減しました。
※普通に入っているので、よっぽど特殊な事情がない限りWin7や8など古い端末だけをターゲットに対策調査するだけで済むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

OS標準で無料でついてきて、「MS製品」であることが一番おすすめできる理由です。
他製品（McAfee等）をインストールしてる端末もありますが、これ（Defender）でも特にセキュリティ事故は発生していないので、実績的にも安心できると思います。