OS標準なのでトラブルが少ない

改善してほしいポイント

せめてActive Directoryに参加している端末についてはWindows Serverの機能で中央管理できるとありがたいのですが、現状では中央管理のためには有償の仕組みが必要です。
あとは「Windows Defenderを使用してます」と企業としては少し言いづらいことでしょうか。品質は既に問題のない水準だと判断していますが、あまりMicrosoft自体のアピール姿勢を感じません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社製品を使用していた記事はアップデートの失敗に絡む問題や、市販ソフトウェアとの相性問題（スキャナなど）がしばしば発生していましたが、Windows Defenderに移行後は特に問題が発生していません。OS標準なので旧式のPCでも無理なく動くので、動作要件などをあまり気にしないで済んでいます。