エフェクトのプリセットが素晴らしい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版についてくる透かしのロゴや（製品版との差別化は他のやり方があると思います）、動作が重い点は、今後のバージョンアップで改善されていくことを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インターフェースがMacにプリインストールされているiMovieに似ていてシンプルで使いやすいですし、オンボーディングもしっかり作りこまれています。
そのため、操作を覚えることにかける時間は、かなり短く済みました。
また、トランジションも、ビジネス向けのものがたくさん用意されているので、イベントの様子を伝える動画を作成した際は、素材となる動画を次々とインポートしたあと、繋ぎにFilmora9のトランジションを挟んでいくだけで、見応えのある5分程度の作品が完成しました。