X-point Cloudの評判・口コミ 全183件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

eFormMakerのライセンスを一つ取得していますが、同時に複数名が使用することができないので、一つのライセンスで二名併用できるようになると、引継ぎ等がしやすくなります。

クエリの検索条件の中に、フリーワード検索が追加されると、もっと検索しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、上長が社内に居ない場合は承認が下りるまで時間が掛かりましたが、スマホから気軽に内容の確認・承認が行えるようになったので、申請から承認までのスピードが速くなりました。

また、紙やメール等、社内申請の方法がバラバラだったため、その都度管理部へ問合せがきておりましたが、ほとんどをX-pointに集約ることができ、申請者側も「何か申請する時はX-pointで申請書を探せば良い」という認識が生まれたので、利用者側も管理部側も負担が減りました。

以前は過去の申請内容を探すためにキャビネットの中やメールBOXを遡る必要がありましたが、今はX-point内で探せるので助かっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

どんな分野のワークフローにも対応できるところが魅力です。

稟議申請書、休暇申請や捺印申請等の申請書はもちろん、住所変更届や反社チェック依頼書等にも使用しております。

フォームに添付機能も付いているので、付属資料も後から見直すことができ、フォームに記載しきれない内容も網羅することが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少しマニュアル類がわかりやすいと良かったです。ページ数も多く、内容も理解できない箇所がありました。（非ＩＴ部門所属なので）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社ではこれまでＩＴ推進、システム化が遅れていましたが、当システムの導入により、稟議書や各種申請類がいつでも、どこでも申請・承認できるようになり、テレワークも容易になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点はないです。UIなどの見た目要素もとてもすばらしいと思います。一目で何が承認完了していて、何が承認進んでいる段階かなど分かる為です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

書類によるワークフローをなくした点、つまり業務効率化に貢献した点がメリットを得られた点です。クラウド上で全て簡潔するので、とても役立ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンプレミスで始めてしまった会社に対するcloudへ切り替える移行プランを出して欲しい。3K、勤怠で使う分には全く問題ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

トライアルでの利用だが、X-Pointであまり凝ったことをしない前提であれば充分にワークフローを構築して申請・承認業務の効率化が出来る。

改善してほしいポイント

・アルファベットなどが見づらいため、もっと使えるフォントを増やしてほしい
・書類を提出するときにも、文字の大きさや色を変えられるようにしてほしい
・書類に記入したURLから直接飛べるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

eFormMakerによるフォーム作成の自由度が高く、細かいところまで作り込むことができるため、依頼者の希望通りのものが作れるようになりました。また、承認ルートを事前に設定できるため、申請者が迷うことが減り、スムーズになりました。過去の書類や探したい書類をすぐに検索できるようになったのも、とても便利です。

改善してほしいポイント

ユーザー検索ボックスに名前を入れて検索を実行する際に、Enterキーで検索が有効な場合と無効な場合があるため、その点を改善していただければ、より業務が円滑になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで回付に時間がかかっていた文書を2週間から5日に短縮することができました。15人くらいの承認を要し、項目によってルートパターンが30にもなる重大な文書だったため、X-pointでの実装は難しいと思いながら、なんとか実装しました。すると、項目ごとに自動でルートが割り当てられるので便利で、携帯からも承認できると現場から嬉しい声をいただきました。

検討者へお勧めするポイント

サポートがとても良いです。マニュアルやFAQがいくつか載っていますし、別途問い合わせをしても、だいたい当日中か次の日には回答が返ってきます！他のシステムも使用していますが、このように対応いただけるところはなかなかないです。

改善してほしいポイント

管理側は、フォームの作成などメンテナンスがやや複雑で慣れが必要だ。その分、細かな設定やフィルタリングが可能な点は強みである。また、マニュアルやバックアップサービスも充実しているため、作業に慣れてしまえば問題はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスに大いに貢献している。導入前後の実際の数値を比較してはいないが、資料の添付機能も充実しているため、紙の使用量が多くなりがちな稟議書や決済報告書で相当量の紙を節約したと思われる。

改善してほしいポイント

さらなる業務効率化のため、AIを活用した自動入力サポートや、過去の申請データを基にしたチェック機能などの強化を期待します。よりスムーズな申請が時短につながると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「申請書が今誰のところで止まっているか」がリアルタイムで追跡できるようになり、承認のタイミングを見計らって次の作業や発注の準備を進められるため、提出後の業務をスムーズに段取りできるようになりました。

改善してほしいポイント

自由度が高く、各種システムとの連携も可能なため、現時点で大きな不便を感じることはございません。一方で、Microsoft認証については、設定時の注意点やトラブルシューティングに関する情報が手順書にもう少し充実していれば、よりスムーズに導入・運用できると感じました（今回、カスタマーサポートへ問い合わせのうえ対応いたしました）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙運用から電子化されたことで、申請書の所在や処理状況を明確に把握できるようになり、管理性が大幅に向上したことが最も大きなメリットでした。
また、申請書の承認状況や滞留箇所を申請者自身で確認できるようになり、進捗管理が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

申請フォームをユーザー自身で柔軟に作成・カスタマイズできるため、現場の要望を反映しやすく、利用者にとって使いやすい仕組みを構築できる点が大きな魅力だと感じています。申請者自身が承認状況や進捗を確認できるため、状況の把握が容易になり、業務の効率化にもつながっています。トライアル環境も用意されているため、ご興味がある場合は、まずは小規模な運用から試してみることをおすすめします。