思いついたアイデアを整理して具現化するのに役立ちます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共有機能が、ローカルネットワーク、Biggerplate、Evernote、の3つなので、標準で OneDrive や Google Drive などをリンクできるようにしていただけると使い勝手が向上するので、機能追加していただければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人で利用する機会が多いですが、チームで作業する際に問題点の洗い出しや改善案などをそれぞれの視点で追加共有でき、プロジェクトの質が向上しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人はもとより、チームで企画立案する際に非常に有益なマインドマップソフトです。
エクスポート形式も画像やPDFファイルなどがあり、XMindが無い方との共有もしやすいと思います。