幅広いラインアップ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用するユーザ層に向けて最適化してあるのかもしれないが、エントリ機のGUIとハイエンド機のGUIでデザインや機能の差が大きい。
要件的に十分なためにエントリ機を設置した場合にはGUIの機能が物足りないため、結局コマンドラインからメンテを行うことになる。
エントリ機でもログインIDなどで高度なGUIがセレクトできるようになると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリケーションベンダとのVPNの専用機として利用。
単機能で利用者や通信時間帯が制限できるため、エントリ機を通常のゲートウェイルータと分けて追加設置している。
設置後は一度も故障停止が無くほぼメンテナンスフリーなのだが、ゲートウェイルータと環境も切り分けできてベンダにもメンテ依頼をし易い。
安価で導入しやすく、高い信頼性で管理コストが削減できている。