信頼性、汎用性、いずれも十二分に満足

改善してほしいポイントは何でしょうか？

単体として特に改善してほしい点というのは見つかりません。逆に言えば、その時点で不満はないのですが後継モデルになるとより良くなっているのでリプレースに後継モデル以外考えずに済んでいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー拠点とのIPSecVPNルーターとして導入しました。それなりの数の拠点と結んでいますが、機器に起因した不具合は発生せず安定してVPNを維持しています。
NW状況もブラウザからすぐ確認できるので、他要因で切れた場合でも即応できて助かっています。

昨今は在宅作業者も増えたので、VPNクライアントを配布して社内環境への接続基盤としても活躍しています。