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AMAHA RTXルータとセットで管理するとネットワーク問題
屋内アクセスポイントで利用
この製品の良いポイントは何でしょうか?
・ヤマハルーターとセットで導入すると、どの部分で問題が起きているか判別しやすい
・コールセンターがサポートが充実している
・問題が発生した場合、WEB画面から簡単に再起動することができる
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にありませんが、通信障害が発生した際、リアルタイムでしか調査できないところです、
現場でネットワークが遅くなり、システム管理者へ連絡が来て、そこからさらにサポートセンターへ連絡している間に、
問題が解消されてしまっているときが何度かあり、調べるのが困難なときがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
拠点間通信では、ネットワークで問題が起きると、どこに問題があるのか調べるのが非常に難しいです。
RTXルータとセットで導入していると、どの部分で問題が発生しているのか調べるのが容易で、
問題個所の特定が早くなり、トラブル解消速度があがりました。
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