設定の容易さと安定感が特徴です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WLX202はPoE利用を前提に作られているからでしょう、ACアダプタが別売りな点が少々ネックです。
オフィスではなく自宅で設定をする際、PoEスイッチなど持ち合わせていない場合、電源を投入することができませんので、別売りのACアダプタを購入することに気づかされることです。
ACアダプタの価格が若干高いような気がすることも改善してほしいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス用途の無線アクセスポイントとしては価格や安いほうと思っています。
そのため、社内無線を構築する際、真っ先に選定対象として挙げられるというところからも大変役立っております。
設定自体も簡単なので、構築コストも低価格でできるのがいいですね。