非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
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スマホアプリ開発ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アプリを自社で活用となると、高額な開発費用がかかってしまうのとメンテナンスなど開発リソースが取られるところが初期の費用がおさえられる。またカスマターサクセスチームがしっかり稼働後もフォローしてくれる。通常の問い合わせのカスタマーサポートもコールは1コールで出てくれ、チャットも数分で反応してもらえるので安心。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ランニングコストがスクラッチで高くなってしまうので、初期費用はおさえられるが、固定費は上がってしまうので価格に関して見直してもらえるとより費用対効果を感じることが出来る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホ時代なので、どの会社もアプリには興味があるものの自社でエンジニアを抱えていない会社もあったりするので、このサービスがあることでアプリを導入するという選択肢が広がる、かつ実際に導入出来るメリットは大きい。
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