弥生会計の評判・口コミ 全325件

改善してほしいポイント

弥生クラウドに会計データの保存時やバックアップ時に自動的にデータが保存され、データ保存の際に上書きではなく過去のデータを含めた履歴データが全て保存されるため、弥生クラウドの容量がすぐにいっぱいになって保存できなくなります。
過去の履歴データが保存されていることが、目に見える情報からは分かり難く、最初は容量がいっぱいと言われてもどうすれば良いのか分かりませんでした。
弥生クラウドに自動的に保存する世代数や期間の設定ができると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計を利用する前の会計ソフトは、個人事業の頃を含めると2種類使っていましたが、どちらもWindowsのアップデート対応が遅く、Windowsをアップデートすると会計ソフトが動作しないような状態になるため、Windowsアップデートを1年くらい止めておく必要がありました。
弥生会計になってからは、常に最新のWindowsを利用しても問題なく動作しており、Windows側のセキュリティ等を含めて安心して使えています。

検討者へお勧めするポイント

小規模な会社や個人事業の場合、税理士からの頻繁なサポートも難しい場合が多いですが、古くからメジャーに利用されている弥生会計の場合、弥生から提供されるQ&Aサイトの情報も充実しており、インターネット上で検索すれば大抵の問題点は同様の問題を経験した方のブログやSNS、動画等で解決できます。

改善してほしいポイント

価格が高い割にサービスが良くない。
操作の質問でなくてもそれ用のサービスに入っていないと質問すらできない。
会計事務所に細かいことは任せているので、決算書作成などついてない日々の伝票入力等簡易的な商品があればいいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前バックアップをし忘れて、まとまった期間のデータが消えてしまったことがあり苦労したことがあったが、今は自動でクラウドにバックアップするので、忘れることがなくなり安心できる

検討者へお勧めするポイント

小さい会社なので、ここまでの機能はいらないなと思うこともあるが日々の入力は簡単で使いやすいと思う

改善してほしいポイント

小規模事業者でも細かく対応頂き大変助かっております。
願わくば、もう少し金額が安くなればありがたいです。
メインPCがいまだにWINDOWS１０なので、セキュリティーを伸ばして頂ければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税理士さんとの共有がすぐできるので月次報告が早いです。
経理を入れることなく、日々の業務の中で感覚的に入力できており
人件費も削減できております。
インボイス計算もお任せできるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

感覚的に入力できるので素人経理でも会社経理の対応ができるかと思います。

改善してほしいポイント

原価償却資産の計上がわかりにくい点です。私の知識不足かもしれないですが、もう少し入力しやすくなると活用しやすくなると思います。
また受取手形についても同様で活用せずエクセルファイルにて管理している状況なのでもっと活用しやすい画面になるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧問税理士様とデータ共有できるため随時確認をしてもらうことができるためミスが速やかに確認できる。
決算時の更新機能などもすぐに共有できるため決算期のロスが大幅に改善いたしました。

検討者へお勧めするポイント

簿記の知識があるプロの方も経理経験のあまりない方も利用しやすい会計ソフトです。
汎用性が高くカスタマイズもしやすいです。

改善してほしいポイント

機能や安定性には非常に満足していますが、長年利用している立場からすると、料金がやや高く感じる点は改善してほしいポイントです。
継続利用者向けの割引や長期ユーザー特典があると、より使い続けやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の記帳から決算書作成まで一元管理できることで、会計業務の属人化を防ぐことができました。
入力ルールが明確なため、会計知識に不安があっても正確な処理ができ、業務効率が大きく向上しました。
結果として、決算期の作業負担が軽減され、経営判断に必要な数字をタイムリーに把握できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

操作性が分かりやすく、会計ソフト初心者でも使いやすい点がおすすめです。
長年にわたり安定して利用でき、法改正にも継続的に対応しているため、安心して会計業務を任せられます。
中小企業や個人事業主にとって、実務に即した信頼性の高い会計ソフトだと思います。

改善してほしいポイント

1.レシート読み取りOCRの精度向上を望みます
2.デフォルト設定で弥生マイポータルが初期起動+常駐してしまいPCリソースに負担がかかるように感じます。弥生会計起動時にマイポータルも連動して起動するよう初期設定を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開業当初から会計業務の大半を依存しているので逆に導入効果を論ずることはできません。
売上をエクセルで管理しているほかすべての経理業務においてお世話になっています。
弥生会計が無ければ、税務会計業務負担は数倍になると思います。

検討者へお勧めするポイント

他社製品を使用したことがないので比較検討はできませんが、当社のような小規模企業では十分な機能を備えた信頼できるソフトだと思います

改善してほしいポイント

インボイスの時は迅速な対応で安心出来ました。
他、サポート窓口の回答にばらつきがあるため、対応内容の統一やFAQの充実を図っていただけると、現場の負担軽減につながると感じています。
システム更新時の影響範囲や変更点について、事前にもう少し詳細な説明があると、社内調整がスムーズになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計の導入および運用方法の見直しにより、以下の課題解決と業務改善が実現しました。
税理士来社による調査対応の負担軽減
従来は本決算時に税理士2名が3～5日来社し、担当者が立ち会う必要がありました。
弥生会計データの電子提出に切り替えたことで、立ち会い時間が削減されました。
・帳票の印刷・準備
・過年度資料の検索
→ これらがほぼ不要になり、担当者の通常業務が中断される時間が大幅に減少しました。

・入力作業の標準化によるミス削減
弥生会計は入力画面が分かりやすく、仕訳のテンプレート等、自動化機能も充実しているため、
入力ミスが大幅に減少しました。

・引継ぎの容易さによる教育コストの削減
弥生会計は汎用性が高く、操作習熟に時間がかからないため、
新任担当者の教育時間が大幅に短縮されました。

大規模な税制改正にも自動対応なので安心です。

検討者へお勧めするポイント

人手不足の状況下でも業務を安定して運用できるようになり、同時に経費削減にもつながります。

改善してほしいポイント

今のところ特に改善してほしいところはないのですが、確定申告モジュールなどのリリースをもう少し早くしてもらえたら業務スケジュールに少しゆとりができるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計を使うようになってから、クラウドに経理データが保管されるようになり、パソコンの故障があっても、パソコンの買い換えがあっても、何も心配がなくなりました。バックアップを定期的にとったりする手間がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

製品グレードも初心者用からプロフェッショナル用まであるので、無料のトライアル期間に試してみる価値があります。サポートも、必要無ければ低コストのセルフが選べるし、心配や不安があればフルサポートが選べるので自分にあった使い方ができるところもお勧めです。

改善してほしいポイント

勘定科目コードが不明な時があり、それを簡単に教えていただく機能があると良いです。
確定申告資料で、三表と四表どちらを選ぶかが少し分かりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新たなPCを導入した時に、新たなPCへ弥生会計をインストールした後、旧PCから弥生会計データを弥生ドライブ経由で移行することがいくつかのガイドを見てできました。
また、One-DriveなどのCloud経由での移行手順についてはCloud利用に慣れていないせいもあって戸惑いました。
それに関連して、PCに弥生フォルダーが複数できてしまい、最新がどれか戸惑っています。

検討者へお勧めするポイント

他の会計ソフトについてはあまり知りませんが、法人と個人事業両方の利用を問題なくできています。