弥生会計の評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

領収証をスキャンして判別するような先進的な機能はありませんが、現状ではなくても困っていません。入力方法やショートカットキーが少し独特なので、もう少し直感的にあつかえるUIだとよかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

買い切りなので、コストが明確なのと、料金の改訂リスクを回避できるのが利点となりました。実績があるソフトなので、税理士の先生とのコミュニケーションも円滑でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ダウンロード版が主流になり、改定やマイナーバージョンアップするのは当然なのですが、旧バージョンもバージョンアップを容易に受けられるようにしてほしい。
そうそうないですが例えばPC入れ替えで弥生再インストール時はメディアインストールとそのバージョンのマイナーアップデートが必要になる。元バージョンが古いとそもそもバージョンアップデータがすでにサーバーにない場合もあり、そうなると作成したバージョンまで上げないとデータが読めなくなるので買い替えの必要が出てくる。
買い替えればいいのですが、上位バージョンでも下位バージョンデータを読むのにかなりの手間がかかる。会計ソフトとしてのベースは全く変わらず、改定税法への適応やUIの変更なので、基本データはどのバージョンでも上位であれば互換性をもって読めるようにしていてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトの導入。分散入力の実現。外部データ入力が可能になり、ある程度リアルタイムに会計システムに落とし込めるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

長年の実績があり、サポートされーとも充実している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上書きが自由にできてしまうなど統制面で少し難あり。ライセンスが増えたときのバージョン変更などの対応は少し面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

初めて帳簿をつけてもらう、あるいは内製化するときに極めてわかりやすく直感的に作業ができたのでとても助かった。

改善してほしいポイント

確定申告用のパッケージが２月頃にリリースされるのですが、私は年明け早々には個人の確定申告をしたいので、毎年紙で申告しており、その点は不便です。１月中旬にはリリースしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロフェッショナル版では２台のＰＣで使用できるので、２か所の事務所で記帳できて大変便利です。
時間の有効活用ができ、ちょっとしたタイミングで伝票を記帳する作業を行うことができます。

検討者へお勧めするポイント

会計初心者でも利用しやすいです。

改善してほしいポイント

現時点で大きな改善は望みませんが、同会社の製品である「弥生給与」が販売終了になり現在「弥生給与Next」のみになったことを考えると将来的に同じような状況になる可能性があるかもしれません。その際のサポート面が十分かどうか少し不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生ドライブを使えば最新の帳簿を複数人で確認できるので、作業の抜け漏れやミスが減りチーム全体で経理業務を進められ大変効率よく作業ができます。そのため作業ミスが減り時間短縮につながりました。

検討者へお勧めするポイント

メニューや画面がシンプルで直感的に操作できるため、経理未経験でも導入しやすいです。初めて導入する企業や小規模事業者にも安心しておすすめできます。

改善してほしいポイント

購入後に、ひっきりなしのオプション等への勧誘電話／10回以上・メール／10回以上・郵便・資料送付／数回等々、とてもうっとおしいです。せっかく購入したのに後悔しています。とても印象が悪くなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税理士さんとのデータ共有に使ってます。こちらが決算関係の最低項目だけ打ち込むと、あとの諸々詳細は税理士さんがやってくれます。すべてのデータはメール送受信で完了できます。税理士さんから間違い等々も修正されて返信されてくるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

顧問税理士さんと同様ソフトならとても便利なのでお薦めです。

改善してほしいポイント

決算伝票の「貸倒引当金（他）」といった、（　）の中が何種類かある項目の区別がつかないのでよく迷います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手計算でやっていたので、処理がとても早くなったのと、ミスの箇所が一目で分かるので訂正が楽です。

検討者へお勧めするポイント

業務の効率とスピードが上がります。
電話でとても丁寧にサポートしてくれるので安心です。

改善してほしいポイント

弥生会計のデータ保存をオンライン上にできるため、PCに不具合が生じた際のバックアップとして、
『＋クラウド』の機能はとても心強いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計に切り替えることで、オンライン会計ソフトの入力の待ち時間をカットできたのが、入力作業の効率化に大きく貢献しました。銀行の入出金の取り込み等も問題なく行うことができるので、私としては、WEBページ上で作業するよりも弥生会計のほうが使いやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

『弥生会計＋クラウド』は、入力ごとにサーバーと通信することがないため、入力業務を通信待ち時間のストレスなく行うことができます。入力件数の多い方ほど、業務の時短に繋がると思います。

改善してほしいポイント

サポートの電話がつながりにくいため、操作の不明点の解決に時間がかかる。
待ち人数をアナウンスしていただける点については、大変ありがたいとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部門設定をしたことで、部門ごとの損益の把握が容易になった。
・いままでエクセルで別途部門分けしていたため、時間短縮につながった。

検討者へお勧めするポイント

わからないことは何でもサポートに問い合わせると、丁寧に説明してくれます。