弥生会計の評判・口コミ 全256件

改善してほしいポイント

業務ヘルプデスクでは個人の確定申告はトータルプランで対応するようですが、法人税申告の相談はセルフプランなどでもスポットで対応できると良いのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残高試算表を常にチェックできるため、経営状況の年間推移が容易に可視化できる。
顧問税理士への依頼内容を内製化したことにより、委託費を年間30万円以上削減することができた。

検討者へお勧めするポイント

ある程度の簿記や会計の知識があり、日々の仕訳入力や決算書の内容がわかるなら、弥生会計を導入すればほぼ全ての会計業務を内製化でき、顧問税理士への委託費を削減できます。

改善してほしいポイント

特に不満はありませんが、決算書にも記載できる機能が増えれば言うことはありません。別のソフトになってしまうかもしれませんが...
勘定科目にカーソルを合わせるだけで、性質やルールが表示されればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決算業務のスピードアップです。伝票を入力する際に、しっかりと区分けしておけば、補助簿もそれに応じて分類してくれるので、月々の確認も容易になります。すなわち、期末に確認する科目が減るので、決算も早く終わります。

検討者へお勧めするポイント

会計・経理業務を簡素化・省人化したいなら、選択肢に挙がります。名前も通っているので、選んでも損はありません。導入時には十分にこちらの要望も確認してもらえるので、安心できます。

改善してほしいポイント

クラウドゆえのデメリットとして、やはりスピードに難があると思います。ですが、普段の仕分け処理や銀行連携、カード連携等では全く問題なく利用できています。会計事務所では事務処理上スピードは重要な要素だと思いますが、私のような小規模事業者では何の問題もありません。ひとつだけあるとすれば、勘定科目や摘要の入力は必ず半角英数になります。勘定科目等はローマ字入力で候補が表示されるので問題ありませんが、摘要は、いちいち漢字変換モードにする必要があるため煩わしく感じます。設定などでこの辺のコントロールができるようになると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマート取引機能で、スマホで撮影した領収書やカード明細、銀行明細が自動的に取り込まれるので、ほとんど手入力による仕訳作業はありません。
これにより、経理事務が苦手な私には非常に助かっている機能です。
税理士の先生との打ち合わせのときに教えてもらいましたが、あらかじめ仕訳をマスター登録しておくことで、毎月の支払いの仕訳を間違いなく行えるので、これも助かる機能です。
３ヶ月に一回、税理士の先生と打ち合わせをしますが、その際、連携機能を使って、税理士事務所にいながら当社の会計処理がその場でできるので、二度手間がなくて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

会計システムとして、簡易入力機能や通常仕訳入力モードなどを簡単に選択できるので、経理初心者にもやさしいシステムだと感じています。
仕訳でわからないところは今どきWebで検索すれば簡単にわかりますが、「仕訳例を探す」機能があるので、その手間もシステム内で完結します。
入力におかしいところがないかのチェックは「レポート」機能の「残高試算表」で科目ごとに目視でき、おかしい箇所があればダブルクリックで仕訳画面に移動し、すぐに修正できます。
デスクトップ版はインストールが必要なためPC限定になりますが、クラウド版はネット環境さえあればどこでも利用できるのがメリットです。
１０人未満の会社ではクラウドでの導入が簡単で価格も安いのでお勧めできます。

改善してほしいポイント

バックアップデータと送信データの区別がややわかりにくい。データ保存時に誤って保存してしまうことがあるかもしれない。仕訳入力時にキーを押すだけで上の行の内容（適用など）をコピーできれば、もっと便利になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は1人で作業しなければならなかったが、作業量を分担できた。
残業時間を減らすことができた。
また、複数人で仕訳などをチェックすることで正確性が向上したと思う。
時間短縮と正確性の向上により、自己研鑽の時間を確保できた。

改善してほしいポイント

口座とのデータ連携や領収書のスキャンデータ取り込みで入力の手間を省く機能があるとのことですが、なかなか重い腰が上がらず利用できていない。導入方法の動画はあるのですが、手軽に体験できる仮想シミュレーションなどがあれば一度やってみたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開業当初から利用しているので、導入によってどう変わったかを説明するのは難しいのですが、本当に操作性が良いため、取引の入力から集計までが月末を迎えて間もなく完了するので、業績把握をリアルタイムで行えるのが最大のメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間には電話で使い方を相談できるプランも選べたと思いますので、より安心して利用を始められます。

改善してほしいポイント

会計ソフト部分のインターフェースはほぼ完成の域に達しているようで、年ごとのバージョンアップを行ってもほとんど変更がなく入力操作に迷うことはない。それと比べると、eTaxを使った電子申告の部分は、昨年と今年で個人の認証方法などがかなり変わっている。昨年はマイナアプリを使ってQRコードを読み取る方式だったが、今年は従来の利用者識別番号とパスワードを使用する方式になっている。理由は不明だが、スマホのマイナアプリとマイナンバーカードを使う方式で認証するのがいまや当たり前だと思うので、非常に不可解である。実際に、利用者識別番号とパスワードを確認するのに非常に手間と時間がかかってしまった。認証方式などは年度を超えて統一すべきだし、複数あるのなら選べるようにするべきであろう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の事業所の会計データを扱う場合には、弥生青色申告ではなく弥生会計を使う。普段の経理・会計業務から決算・申告まで一貫して対応できる。長年使っているが、記帳のインターフェースが変わらないのが助かっている。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトは、一度使い始めると他の製品に乗り換えるのが意外と大変だと思う。顧問税理士とのデータ共有などを考えて会計ソフトを選ぶことになると思うが、弥生会計はデータ共有も容易にできる。

改善してほしいポイント

サポート体制は整っていますが、電話が混雑している時間は待ち時間が長くなることがあります。オペレーターの人数を増やしたり、受付時間を延ばすなどの改善があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去3期分の業績が画面の切替のみで比較できるので、それぞれの科目や業務部門ごとの差異・変化が見やすく、約30％程度業務効率が上がりました。また、経営面での社内報告や検討時にも、具体的な資料として説明しやすかった。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトとして知名度のある製品だと思いますが、導入は初めてでした。初めて使うという点で最初は少々不安もありましたが、使い方を覚えてしまえば初心者でも導入しやすいソフトだと思いました。

改善してほしいポイント

私的には入力までで、それを資料に変換することは税理士さんにお任せしている状況です。機能が多くあり、どのように変換するとどの集計になるのかの仕組みが良く理解できていない面は否めませんが、会計に明るい方でなくても理解でき様に機能を絞り込んでいただいても良いのかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私がお願いしている税理士さんはこのソフトの機能を十分に理解して、経理に疎い私にでもできる範囲の操作方法を教えてくれているのかと思います。現在の入力作業までは問題なくこなせるようにはなりましたが、基本的に経理知識が乏しい為かそれ以上は税理士さんに頼むしかなくなってしまします。ただ、税理士さんもこのソフトについては全幅の信頼を置かれている様ですし、使い方も熟知しているようなので安心です。
メリットは良いポイントにもお書きした通り、クラウドの活用でリアルタイムで税理士さんとのやり取りができる点です。ミスの修正もさることながら、四半期ごとの集計で経営上の問題点を洗い出して修正できる点などで活かされていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

経理に疎い方でも、判り易く扱いやすいソフトだと思います。

改善してほしいポイント

他社ソフトの連携も可能で、機能も充実しているから、とても重宝しております。出来ればもう少し簡単に連携できる様になればもっと使い勝手も良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先程と同じ事となりますが、他社ソフトのデータを取り込める事により、お客さんの使用しているソフトウェアのデータが、そのまま利用できる事になるので、整合性も保たれ、数字の検証も出来るので、時間短縮ができ、業務効率化に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

導入しやすいので、安心しておすすめします。