非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
使いやすい会計ソフト
青色申告ソフトで利用
良いポイント
記帳作業がやりやすい。例えば、入力伝票のコピー、切り取り、削除などが簡単に行え、時間の節約と誤入力の防止になる。
問題に遭遇した場合には、人間によるサポートがとても役に立つ。個別の問題でサポートを依頼することが多いため、AIRobotによるサポートはほとんどの場合、全く役に立たない。
改善してほしいポイント
電話での人間サポートへのアクセスが遅すぎ、待機時間が長すぎ、急いでいる時には大変困るので、この点の改善を強く望む。
金融連携による金融機関からのデータ取り込み頻度が、全くと言ってよいほど不十分だ。取り込みは少なくとも3日に1回は行えないと、業務に支障が出る。
また、金融連携のない金融機関(主にクレジットカード会社)が多すぎる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
金融取込の設定は有人サポートを受けて解決した。結果、金融機関およびクレジットカードの明細データの取り込みが格段に楽になり、記帳漏れも防げるようになった。
期末の青色申告の業務が楽に、早くできるようになり、確定申告が以前ほど面倒くさくなくなった。
期末の白色申告でも「やよいの青色申告」を使用しているが、特に不便は感じない。
検討者へお勧めするポイント
個人事業主であれば、このソフトをおすすめする。値段も手ごろで、使い勝手が良い。