やよいの青色申告の評判・口コミ 全87件

改善してほしいポイント

○「やよいの青色申告」は10年以上使用していますが、年会費が年々値上がりしています。物価高の昨今、しょうが無いですが結構きついです。私はオペレーターによるサポートプランを外して、プログラム更新に特化したプランに変更しました。
○スマート取引取込機能で仕訳がまだまだ改善の余地有り。銀行口座の連携はうまくいかないことが多い。レシート、領収書程度なら微修正で便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーランスになって10年以上「やよいの青色申告」を使ってきましたが、領収書や請求書は全て手入力でした。ここ最近スマート取引取込機能なるものが追加され、日常のレシートや領収書入力が楽になりました。仕訳は完璧ではありませんが、入力の手間はだいぶ減りました。

検討者へお勧めするポイント

フリーランスや個人事業主など会計業務が初めての人や、青色申告を自分で行う人にとって最適なソフトとしてお勧めします。サポートプランもサポートが手厚いメニューからプログラムの更新のみなど豊富で続けやすい。
プログラム更新は税法の改正に対応しているのでアップデートは必須です。年々使いやすくなってきた感じがします。

改善してほしいポイント

昨今オンラインで処理の利便性が高くなっているので、今まではスタンドアロン型での処理でも良かったのですが、これからはオンライン処理も利用できたら便利なので、可能であるならば、アプリケーション版ライセンスでオンライン版も使用できるとうれしいなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・転居による住所変更時の事務所変更登録による経費反映状態がどうなるかがわからない時にサポートに照会かけて、電話による数十分程度のやり取りで疑問が解消できました。
・PCの買い替えに伴い、過去年度分の保存方法や各バージョンによる見方についての疑問があってサポートに照会、バージョンごとの対応方法が理解できたので、電話による数十分程度のやり取りで疑問が解消できました。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトはどのようなものでも、そのベースとしている法律は同じなので、
・ソフトウェアの使い勝手
・サポートの充実度
がポイントになると思いますが、何かの疑問が生じたときは大きな不安が募り早く解消したい心理になってしまいます。
そんなシーンでは、サポートにすぐに相談できて疑問が解消できるサポートの充実度が高いのでとても安心感があります。

改善してほしいポイント

普段の入力に関しては問題なく行えていますが、イレギュラーな事には対応できずにいます。今は免税事業者なので入力は今まで通り変わりなくできていますが今後インボイス対応になった時の入力の仕方がわからないです。またサポートをいてもらえるランクアップも視野に入れた時に固定電話がなく携帯の電話代(通話料が無料ではないため)が気になります。LINEやViberなど無料で使える通話アプリが使えると助かります。せめて折り返して電話くれるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々エクセルで経費や銀行口座の入出金などの入力をしていましたが、確定申告などの時に数字の入力ミスがみつけるのに時間がかかっていましたが、今はみつけやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

会社勤めではないので周りに聞ける人がいませんが、わからない時はネット検索すると色々と出てくるので個人事業主の私でもなんとか使えている。
コロナ禍以降、収入が減っているので税理士さんに頼まなくてもなんとか申告できていて助かっています。

改善してほしいポイント

メインPCがMacなので、Windows版だけでなくMac版も発売していただけると非常に助かります。
または、オンラインへの移行が簡単に行えるようになるとPCを選ばず使用できるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業当初から使用しており、大変満足しています。
過去のデータも管理できているので、遡って確認もできることも含めて安心して使用しています。
消費税、インボイス等もスムーズに対応できました。

検討者へお勧めするポイント

個人事業で開業を検討されている方は、使いやすく安心できるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

やはり毎年の更新料が年々高くなっているのが負担です。
もうちょっと安くして頂けると良いのですが。
又は月払いのサブスクとか。
知り合いでフリーソフトを使用している人が多いのですが、そのようなユーザーも取り込めると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

確定申告や青色申告からe-taxまでクリックするだけで無事に完了できました。
申請用紙まで完全に作成してくれるのが驚きでした。
また何回もやり直せるのも良いところです。
会計の事は無知なので非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

個人事業を始める人にお勧めです。
税務署の講習会でも弥生が使われています。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点は2点です。

1点目は、ソフトの使い方でわからない場合（税務面ではなく）のサポートを充実させてほしいです。
簡単な質問であれば、チャットで無償対応してもらえる仕組みがあれば助かります。
難しかったり時間がかかる場合はここからは有料です、といった仕組みでもいいと思います。
ちょっと聞きたい時に気軽に聞けなくて、ネットで検索しまくるのが少し面倒だと感じていました。

2点目は、改正等に対応するためのアップデートを、
無償とは言いませんが、既存ユーザーがもう少し割安で利用できると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じことになりますが、経費の仕分けに大変お世話になっています。
この経費にはこれを自動で仕訳してくれるので助かっています。
また減価償却や家事按分の機能も使いやすくて重宝しています。
オンラインで税務署に直接確定申告できる点もかなり便利です。

検討者へお勧めするポイント

色んな無料の確定申告ソフトが出てきていますが、
実績があって、かつ有料のソフトを選ぶことをお勧めします。
利用実績や利用者数が多いと言うことは、
利用する中で発生した問題をそれだけ解決してきた証拠だと思います。
また無料のソフトはあくまで無料の価値しかありません。
問題が多かったり、問題が生じた時に対応してくれなかったり、
結果として無駄な時間を浪費してしまうことにもなりかねません。
やよいの青色申告をお勧めするのは、
経費や税のことがよくわからない新規事業者や小規模事業者には最適なソフトだと感じるからです。
使いやすい確定申告ツールを使いながら、少しずつ勉強していくのがベストだと思います。

改善してほしいポイント

輸出をやっているので、複数の外貨を扱っておりますが、円転した時のみ、記帳するしかできないので、外貨システムと連携できればと全体の管理できるのに寄与できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い始めの頃と違い、ある程度経理の知識が増えたので、電話サポートを余り使用せず、運用上の問題はないのですが、貴社が作成したビデオ等の説明がわかりやすいので、これを増やして頂きたい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・当初設定されている仕訳項目
・バージョン更新
その理由
・初期設定で入っている仕訳項目では使わないものも結構あるため、必要のないものを一時的に消せたりできると良いと思う。
・バージョン更新した際、デスクトップに以前のアイコンがのこっておりそこから立ち上げて誤って仕訳したことがあります。ヘルプセンターで教えていただきながらデータの移行を行えたのでよかったのですが、そのようなことが起こらないように工夫していただければよかったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・青色確定申告を行う
課題に貢献した機能・ポイント
・文字通り「やよいの青色申告」というように、確定申告を行うことに特化したソフトだと思います。
個人事業主にとっては確定申告が一つのハードルになってくるので、税理士に依頼するのもいいですが、まずは売り上げを自分自身でしっかり把握し、来期につなげていくことを確定申告をとおして学ぶことができました。また、経理などの知識が乏しかった自分でも申告を最後までできたのはこのソフトに出会えたおかげだと思っています。

検討者へお勧めするポイント

個人事業主やフリーランスの方にとって良品質でありながらコストバランスもよく、業務の強い味方になってくれるソフトです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・単年の出入りがもっと簡単にみれれば良いと思う。
・
その理由
・表にまとめてくれるのはいいのですがもっと簡素に単年及び単月の出入り残高が出ればいいと思う。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・提出する際に特にe-taxの場合に簡単に出来る
・
課題に貢献した機能・ポイント
・毎年時期が来ると煩雑で大変だったけれど基本日々の入力だけを怠らずに行っていれば後は自動でやってくれる
・

検討者へお勧めするポイント

年に一回楽をするためだけに使い続けています。