非公開ユーザー
運輸｜その他一般職｜300-1000人未満｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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コストパフォーマンスがよい
法人携帯で利用
良いポイント
法人契約でワイモバイルレンタルを利用しているが、法人割引があり費用面では大変満足している。
レンタル保守パックにも加入しているので、故障の場合も翌日には代替え機が届き助かっている。
タイミングにもよるのだろうが、電話がなかなか繋がらないことがあったが最近は解消されているのかな？
改善してほしいポイント
追加購入や問い合わせに関してはメールのみとなっていて、やり取りに時間がかかる。電話で連絡ができると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
300台以上をレンタルしていてみな同じプランで契約しているが、1台のみのプラン変更ができたので、業務が円滑に進められるようになった。
1台ずつのプラン変更に対応してもらえたのがありがたい。
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