料金の安さと法人窓口の対応の良さ【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

もともと料金の安さから選んでいます。
法人ですと、ソフトバンクとのお家割などの割引が効かないなど、セット割の弱さがありますが、それでも単体での法人割引もあり比較的安価に利用できています。
また、エリアは都内ですが、遅く感じることなど問題になることはありません。
また、法人窓口ですが電話が繋がるまでに時間はかかりますが、回答内容は正確であり、電話後の対応は早いので満足しています。

改善してほしいポイント

ソフトバンク回線とのセット割を可能にしてほしい。新しく加入する際に毎回窓口に行かねばならず、法人担当をつけてほしい。
電話のつながりを早くしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コスト削減につながっています。また請求書も見やすいのでどのメンバーがどれくらいの容量を使っているのかも一目で分かるため毎月のプラン変更も柔軟にでき助かっています。

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