非公開ユーザー
組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|契約タイプ 有償利用
社員用携帯電話として使用しています
法人携帯で利用
良いポイント
社員用の携帯電話として契約しています。
導入してよかったのは、やはり会社で契約した携帯なので、社員が安心して使えることです。
お客様に電話をかけるときも、個人の携帯からではないので安心感があり、社員からも好評です。
料金等については、専用のウエブサイトで利用明細が確認できるので、どのように利用したかがよく分かるようになっています。回線単位で利用料金分析サービスがあったりと、管理する側も確認ができます。
通信状況も問題なく、社員用の携帯電話として快適に利用できています。
改善してほしいポイント
支払方法変更のため、手続きをネットから確認したときに、どのような手順を踏めばいいのかが、とても分かりにくかったです。マイページから簡単に行えると便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、社員間で連絡を取る場合、各個人のスマホで対応していましたが、職務用として会社でスマホを契約したことで、
プライバシーも守られ、社員の満足度が上がっていると感じます。
また、スマホに会社宛の電話を転送できるよう設定を行い、テレワークにも対応できるようになりました。