非公開ユーザー
ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
座席管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作性
・見やすさ
その理由
・操作方法が簡単
・フリーアドレスなので利用可能な座席がすぐにわかり、メンバーもどこに着席しているか分かりやすい
改善してほしいポイント
座席予約でフロアを都度、選択しなくてはならず、主に利用するフロアがはじめから設定でき予約ができると操作がしやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・座席予約が簡単になったこと
・メンバーがどこに座っているか分かるようになったこと
・自身の予約が一覧で見れるようになったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・予約機能
・ユーザー検索機能
・予約一覧機能
金子 健次
東洋経済新報社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
座席管理システムで利用
良いポイント
フロア座席が一覧形式で表示されており、どの座席が空いているか、どこに誰が座っているかを一目で把握することができる。ランダムの座席指定もできるため、社員がいつも同じ席に座っていてコミュニケーションが活発化しないということを、運用次第では避けることができる。
改善してほしいポイント
「予約」ボタンを押して座席の予定を押さえておいても、その後に予定時刻までに「着席」ボタンを押さないと予定がキャンセルされてしまうなど、直感的でない仕様になっている部分もある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
話をしに行きたい社員の居場所を把握できるため、フリーアドレスでも必要な人と必要なコミュニケーションを取ることがしやすくなった。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます！ レビューへのご投稿ありがとうございます。 コミュニケーションの活性化という課題にYourDeskが少しでもお力になれましたら幸いです。 予約のキャンセルにつきましてですが、現在予約の自動キャンセル機能をOFFにできるような 機能もございますので是非ご利用くださいませ。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜会計・経理｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
座席管理システムで利用
良いポイント
コロナ禍で進んだリモートワークと、事務所移転を契機に席数を削減し、フリーアドレス制とした事で、座席予約システムを数社検討した結果、YourDeskを採用しました。
採用ポイントは下２点。
拡張性は必要だが、基本はシンプルな仕組みであること。
導入コストが安価であること。
拡張性が多彩な仕組みは便利ですが、導入当初においてはシンプルな仕組みであるべきと考えました。その点、YourDeskは基本的なポイント（座席予約）のみで運用開始が可能な事と、シンプルであるが故、昨今のマニュアルをよく読まない方々（笑）であっても、操作間違い等が少なく導入のハードルは高く無いと感じました。
また、ＱＲコードでのチェックイン等にも対応しており、Felicaなどを利用してのログイン管理と比較して、導入コストが圧倒的に安い事が決め手となりました。
改善してほしいポイント
予約開始がシステム時計に依存している為、午前0時が予約可能日の解禁時間となる点です。
人気席は午前0時の予約解禁と同時に、確保されてしまう傾向がある為、午前0時の解禁時間に対応できる方々であれば問題無いのですが、家庭の事情で対応出来ない方々にとっては、希望席の予約が困難な仕組みとなっています。
世間のチケット販売の仕組みの様に、午前〇〇時より予約開始といった設定が導入企業ごとに設定できると便利ですね
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
座席予約システムを導入したことで、マップ上で誰が出社しているかが可視化できた点は便利だと感じています。
また時間帯ごとの出社傾向も見えてきた点は興味深いと感じています。
検討者へお勧めするポイント
本番環境とほぼ同内容で無料トライアルが利用できるので、試してみる価値はあると思います
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます！ レビューへのご投稿ありがとうございます。 価格面、機能面ともにご評価いただきありがとうございます。 YourDeskは、直感的に操作できるような仕組みと画面が特徴のシステムでございます。 また、改善要望も記載いただきありがとうございます！ 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
運輸｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
座席管理システムで利用
良いポイント
簡単な操作で予約が取れていいと思います。予約した場所がメール通知で届く設定があるので、場所を忘れていても安心。
改善してほしいポイント
YourDeskのiPhoneのアプリで派遣社員の私はアカウントは利用できないと表示されるのは残念でした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社して間もないので、先輩方に遠慮などせずに席が取りやすくていいと思いました。席が前もっと決めれるのは、朝のストレスが無くていいと思います。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ 設定や操作を極力シンプルし使いやすいシステムはYourDeskの魅力の一つでございます。 その点をご評価いただき、誠にありがとうございます。 スマートフォンアプリについては組織ごとのオプションとなっております。 アプリ版の便利機能をお使いいただくことはできませんが、スマートフォンのブラウザからも YourDeskをご利用いただけますので、是非お試しくださいませ。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
座席管理システムで利用
良いポイント
入社したばかりの立場から言わせて頂きます。
優れている点・好きな機能
・誰がどこにいるか分かりやすい
その理由
・色がたくさん使われている
改善してほしいポイント
・座席を予約するときに一括申請できたらいいと思う。
座席を予約忘れていたことがなくなりそう。
例）
月曜日から木曜日まで一括申請
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社したばかりなので、まだ自分自身使い心地が分かっていないですが、
業務するのに座席を予約するのは斬新でいいなと思います。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ 設定や操作を極力シンプルし使いやすいシステムはYourDeskの魅力の一つでございます。 その点をご評価いただき、誠にありがとうございます。 また、一括申請は「繰返し予約」機能を活用いただくことで実現可能です。 繰返しの間隔も自由に設定することができますので、是非お試しください。 ご投稿いただいた内容以外にも改善などのご意見がございましたら、 お気軽にYourDeskサポートまでご連絡くださいませ。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
座席管理システムで利用
良いポイント
優れている点
・シンプル表記のため、見やすい
・座っている人の状態（離席中など）が選択できるため、相手の状態がわかりやすい
・起動時のスムーズなため、ストレスが少ない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・作成者によってレイアウトの見づらさができてしまうのが難点。
・人数が多いと見づらくなるため、ハレーションが起きる可能性が否めない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
だれがどこの席にいるのかわかるため、問い合わせ者へ案内しやすい。
また、コロナ感染者が出た際にも周辺にだれがいるか把握しやすいため、状況を把握しやすい。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ 別途、設定費用が発生してしまいますが、弊社にてフロア図面を作成するサービスもございますので、 フロア図面でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 フロア図面作成の際には、実際よりも席の間を広くとったりすることで、見やすくなる場合があります。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
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YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ YourDeskでは各ユーザー毎に「デフォルトフロア」を設定し、ログイン直後のフロアを固定する機能もございますので、 是非ともご活用ください。 それぞれのユーザーのmenu - 設定 - デフォルトフロア から設定することができ、 管理者ユーザー様からもmenu - ユーザー設定 - 各ユーザーの「編集」 - デフォルトフロア を設定することが可能です。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、 もしご不明点や改善点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。