非公開ユーザー
オルビス株式会社|化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満
企業所属 確認済
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LINE チャットボットについて
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
LINEでのアカウント(公式とは別の新規顧客用アカウント)にて、新規顧客向けのトライアル商材購入導線の整理・運用をしていただいております。
良いポイント
基本的に運用のチューニング、成果に向けての改善については誠心誠意運用していただいており非常に満足しています。
社全体の風土(風通しのよさ)なども伝わってきており、非常にコミュニケーションを取りやすいこともとてもいいポイントだと思います。
改善ポイント
基本的には特にないのですが、今後はオフラインでのコミュニケーション・合宿の回数をより増やしていく事でさらなる成果創出をしていけるのではと思っております。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ZEALS
レビュー投稿ありがとうございます!運用体制についてご評価いただきありがとうございます。 改善ポイントについては社内で共有させていただきます。 最適なご提案を継続できるよう今後も努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。