改善してほしいポイント
・能力差は人による
フロントと実務担当者の力量によって進みが異なるところがあります。
どうしても運用面は人が実施していらっしゃるのと、他人事に能力差はあるので仕方ありませんが、全体の平準化ができると更に良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
離脱ユーザーを取りこぼしていましたが、友だち追加でまずはライトに接点を持つことができます。その後会話によってその場では申し込み完了に至らずとも、後から利用頂ける機会につながるので非常に有り難いです。
検討者へお勧めするポイント
一定度