非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満
企業所属 確認済
投稿日：
サポート業務が効率化できる
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
運営サイトの問い合わせに関するツールを搭載し、サポートをメールや電話で対応できるようにしてもらう。チャットでも対応可能。
良いポイント
複数サイトのサポート用に活用。どのページからの問い合わせかもわかるため、対応速度をアップすることができるのは大変助かります。
改善ポイント
ある一定のレベル（利用ランク）以上にならないとサポートが受けられないのが、唯一の難点かもしれません。
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