Zendesk

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Zendeskの評判・口コミ 全1件

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サポート業務が効率化できる

Zendesk導入・運用支援パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

運営サイトの問い合わせに関するツールを搭載し、サポートをメールや電話で対応できるようにしてもらう。チャットでも対応可能。

良いポイント

複数サイトのサポート用に活用。どのページからの問い合わせかもわかるため、対応速度をアップすることができるのは大変助かります。

改善ポイント

ある一定のレベル（利用ランク）以上にならないとサポートが受けられないのが、唯一の難点かもしれません。

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