自由度が高く、特にZoho製品との親和性が高いBIツール

改善してほしいポイント

SQLに準拠したスクリプトでデータテーブルを作成できすが、その再、もととなるデータの項目を参照する一覧が見づらく、項目を探しにくいので、もう少し見やすく、探しやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではCRM内のレポートなどである程度の状況把握を行ってきましたが、Zoho Analyticsを導入することで、前週差や多角的な切り口での現状把握を如実に表示できるため、より営業の実態把握、次へ向けてのアクションの方向性が決めやすくなった。またそのダッシュボードがそのまま経営会議などの会議資料として活用できるため、資料作成の工数削減にも寄与した。

検討者へお勧めするポイント

Zoho製品利用者はもとよりSalesforceなど他社製品との親和性も高いため、コストパフォーマンス重視でBIを導入を検討されている方にはとてもお勧めできます。