Zoom会議が主流の方は使いやすいと思います

改善してほしいポイント

Zoom Rooms側の問題なのか端末機器側の問題なのか判別できていないですが、「よく落ちる」という意見も一方で耳にします。映像もしくは音声が途中で途切れるようなことが発生するということがあります。
ただし、これはオンライン会議全般に言えることだと考えており、Zoom Roomsが特別悪いとは考えていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PCを持ち込まずとも、会議室内でオンライン会議が開催できるようになったこと
・会議室内で複数名が参加する会議でも音声/ビデオが参加者全員を映し出して海外できるようになったこと

検討者へお勧めするポイント

Zoom利用を既に行なっている場合は導入が容易かと思います。
ユーザー目線で考えても、同じZoomを使うことに抵抗感はないかと思います。
Zoom Rooms対応機器は日本国内でも複数候補がありますので予算に応じて選択できるかと思います。