Zoom Workplaceの評判・口コミ 全24件

改善してほしいポイント

機能面で改善してほしいところはほぼありませんが、金銭的なところで、ランニングコストが高いと感じます。かといって無料プランでは制限が大きい為、物足りない。有料プランがもう少し安価であればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社で、ペーパーレス化を進めるのにあたって、今までWeb会議を行う際は、資料を印刷してそれを見ながら会議をしていたが、画面共有機能を使用することで、資料印刷をせずに会議を実施できることになり、ペーパーレス化の実現につながった。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、しいていうなら画面を小さくして使っている時のメニュー項目を表示できるようにしていただくとありがたいです。
ブレイクアウトルームの移動やリアクションが少々取りにくいかなと思うことがあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomがあるおかげで在宅ワークも滞りなくできるし、クライアントとのやりとりも相手の表情が見えるためメールなど無機質なやり取りでは成しえない取引や会談ができる点が昔と違うなと思います。
表情が見えることで相手の感情も見えるため話をすすめやすく、また画面共有をすることで手元の資料を説明ができるため、非常に重宝しています。
総じて、仕事に不可欠なものとなっております。

検討者へお勧めするポイント

無料で十分ですので使ってみてはよいのではと思います。
最近ではオンラインセミナーも盛んですし、会場に行く時間の短縮にもなります。
時間は有限ですので、こだわりがなければZOOMの利用をすすめています。
直接会うことも必要ですが、気軽に繋いで質問したり提案できる環境として、一つのマーケティング手段として取り入れるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

改善してもらいたい点は特段ありません。今後、期待するポイントとしては、AIを利用した議事録作成において、文字起こし精度の向上です。データの蓄積によりAIの学習能力のアップに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員でも直感的な操作で利用でき、セキュリティ対策も万全なので安心して利用できるようになりました。また、移動時間や交通費の解消により、業務効率化や経費削減に貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

社員個人の移動による時間や費用を削減し、大規模な会議も低コストで実現できます。

改善してほしいポイント

改善して欲しいことではないのですが、更新をチェックボタンで確認をすると適宜UPDATEされていますので、仕様前には必ず確認してから、ミーティングに臨んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事相手先とのミーテングでは、相手も操作に慣れていることが多く、気軽に会議を離れていても、直ぐにでも行うことが出来て重宝しています。画面共有も簡単にアイコンからできて助かります。

検討者へお勧めするポイント

有名なミーテングツールなので、相手の方も操作に慣れていて、いつでもどこでも簡単にWEB会議することができて、便利です。

改善してほしいポイント

月に数回しか使わない人向けに無償版とプロ版の間くらいの料金と機能のプランができるともっと使いやすいなと思いました。ミーティングがどうしても長引くので40分の制限があると使いにくさがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットやホワイトボードの機能があり、複数のツールがまとまって利用できるので別のツールを使う必要がなく、業務の効率化につながっています。出張中の社員も参加できるので、週一回行っている社内会議にも出張関係なく参加でき、コミュニケーションに支障が出ることがありません。場所を選ばず会議ができ、情報共有や意思決定のスピードも向上しています。

検討者へお勧めするポイント

他社の人とのオンライン会議をする際も、Zoomを導入してる企業が多く、利用希望者も多いため、スムーズに会議を設定・参加できる点が良いです。接続が不安定になることが少ないのでストレスになりません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Wi-Fi環境だとたまに不安定になる
その理由
・打ち合わせ中に中断してしまう

各々が遠方にいてもリアルタイムでコミュニケーションをとれるように全ての従業員が導入して使用しています。メリットはリアルで会う必要が無いのでスケジュール調整が楽になったことです。Wi-Fi環境だとたまに不安定になるときがあって中断してしまうので、そこをデメリット部分を改善してもらえると、もう言う事なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションをとるために従業員同士がリアルで会う必要がなくなったのでスケジュール調整が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前はリアルで会うために各々のスケジュール調整が大変だったが、オンラインでコミュニケーションが取れるようなってスケジュール調整が楽になりました。

改善してほしいポイント

今後期待する機能
・AIによるファシリテーション機能
その理由
・ファシリテーションに慣れていない人だけのMTGでも、会議の場を有意義なものにできるように。コーチングなどの知識も入れたAIでファシリテーションを行なって欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れていても気軽にコミュニケーションが取れる。
・AI議事録による議事録作成作業の簡略化
課題に貢献した機能・ポイント
・操作感がシンプルで誰でもURLを発行できる。AI議事録も簡易ではあるが、作成してくれる。

改善してほしいポイント

無料で使用できる時間が短くなったことです。40分だとあっという間で、もともとの50分に戻ってもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数名でミーティングを行う際、発言者が自動的にメイン画面に切り替わるため、会話の焦点がぶれずスムーズに進行できる。ビデオをオフにしているメンバーもチャット機能でやり取りできるので、全員が確実に参加・発言できる。

改善してほしいポイント

手や体の動作で背景が自動で動作する機能が、不意に発動してしまうので、手動で設定を変えられると嬉しいです。
また、無料版だと40分でミーティングが切れてしまうので、もう少し伸びると良いなと思います。無料で時間無制限な他社のミーティングサービスもあるので...

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとのミーディングスケジュールの共有が容易になりました。
Zoomにてスケジュールを設定すると、自動で招待コード・時間が生成され、それを送るだけでミーティングの予定が立てられるので、時短かつ効率が上がったことを実感しています。

検討者へお勧めするポイント

他のミーティングツールもたくさんある中で、やはり一番使用しやすいのがZoomです。細かいスケジュールやパスワードも設定できるので、フォーマルなビジネスの場に最適なミーティングツールだと思います。