チームのコミュニケーションを円滑に行える。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、しいていうなら画面を小さくして使っている時のメニュー項目を表示できるようにしていただくとありがたいです。
ブレイクアウトルームの移動やリアクションが少々取りにくいかなと思うことがあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomがあるおかげで在宅ワークも滞りなくできるし、クライアントとのやりとりも相手の表情が見えるためメールなど無機質なやり取りでは成しえない取引や会談ができる点が昔と違うなと思います。
表情が見えることで相手の感情も見えるため話をすすめやすく、また画面共有をすることで手元の資料を説明ができるため、非常に重宝しています。
総じて、仕事に不可欠なものとなっております。

検討者へお勧めするポイント

無料で十分ですので使ってみてはよいのではと思います。
最近ではオンラインセミナーも盛んですし、会場に行く時間の短縮にもなります。
時間は有限ですので、こだわりがなければZOOMの利用をすすめています。
直接会うことも必要ですが、気軽に繋いで質問したり提案できる環境として、一つのマーケティング手段として取り入れるのも良いと思います。