Zoom Workplaceの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

音声やビデオの品質は概ね良好ですが、インターネット接続が不安定な場合、会話の遅延や音声の途切れが発生することがあります。そのため、通信環境が不安定な場合でも安定して利用できる技術の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom Workplaceの録画機能は特に役立っています。この機能を使うことで、会議の内容を後から確認できるため、議事録作成がスムーズになりました。また、記録をそのまま共有できるので、情報の正確さも保たれます。そのおかげで、一緒に仕事をする人との間の認識のズレが減り、仕事を進めるスピードが上がりました。普段の業務に欠かせないです。

検討者へお勧めするポイント

ビデオ会議の質が高いのはもちろん、ブレイクアウトルームや録画機能といった便利な機能が充実しています。特に録画機能は、欠席者への情報共有や海外にいる人とのやりとりに役立っています。実際に使ってみて、その利便性を実感しています。

改善してほしいポイント

無料プランでも利用できますが、3人以上の会議では40分の時間制限が設けられています。 制限時間に達すると自動的に会議が終了し、継続するには再度ミーティングを立ち上げる必要があります。また、頻繁に無料時の仕様が変更になり、現在は2人以下の場合でも40分の制限が設けられました。企業利用では長時間の会議が多い場合もあるため、頻繁に再接続が必要になる無料版より有料版の検討をおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は本社に集まる必要が無くなったことです。弊社は3つの都市に営業所があり、月1度は会議のため管理職長が本社に集まっていました。交通費や移動時間が無くなったことで経費削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議を始めたい方にはおすすめです。無償版でも十分ですが、時間を気にせずにということであれば有償版が良いです。定期的に割引キャンペーンもしているため表示金額以下で導入できます。パワポ資料の共有や録音機能の充実も会議の助けになります。

改善してほしいポイント

自身が参加したウェビナーでは、Zoomの画面の他に、発表資料が見れる箇所やチャットボックスが作られた画面構成になっていた。また、画面中の図の一点を拡大し、移動する、というのを何点かで行い、聴講者に感動を与えるような演出での発表もされていた。他の製品と連携して実施していたのだと思うが、Zoomだけでもそのような機能を追加する改善をして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報収集の中で、Zoomのみでしか参加出来ないウェビナーがあるという課題があった、これを、Zoom Workplaceの使用により解決し、情報収集を効率的に行うことが出来るようになった。
学会発表にて、オンラインではZoomのみでしか使用できないという課題があった。Zoom Workplaceを用いることにより、オンラインにて実施でき、地方への移動の往復７時間の短縮と、前日の宿泊が不要になり、業務を効率的に行うことが出来た。

検討者へお勧めするポイント

無償で使用でき、オンラインツールのスタンダードの1つとなっているため、様々な場面で使用を要請されるので、使えるようになっておいた方が便利であり、業務遂行で困らない。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はありませんが、40分の使用制限をもう少し伸ばしていただけると助かります。音声や画質の品質について、通信環境の問題もあるとは思いますが、悪くなる時がたまに発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料版なので40分間の使用制限はありますが、本サービスを使用することで他の事業所や他部署の社員間のコミュニケーションの円滑化を行うことができました。また、外出先からも使用することができるため、テレワークや外出時に急な会議が入った時も業務が滞ることなく行うことができます。

改善してほしいポイント

長時間Web会議をしていると、時々発表者の声がエコーし始める事があります。zoomにログインしなおせば症状が改善されます。数時間前にはしっかりと会話ができる事も確認していたのですが、この症状は改善して欲しい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、遠隔地に複数あるグループ企業の幹部を集めての月１回の会議を本部に集まって行っていましたが、Web会議にする事でペーパーレス、交通費削減に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

Web用のソフトはいくつかありますが、ユーザーインターフェイスの観点からも使い易くなじみやすいzoom workplaceを皆さんにお勧めします。

改善してほしいポイント

チャットのほうにバグが時折あります。過去にはスクリーンショットが貼れなくなったり、入力文字の変換のエンター確定が送信されたりなどありました。
修正はされますが、リリース前のテストは行ってもらいたいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料でweb会議からチャットまで行える点で社内のオンライン・テキストコミュニケーションの促進に繋がりました。
無料だとweb会議に時間制限がありますが、1人が有料持ちであれば良い点もコスト面でも助かってます。
Microsoft Teamsは法人版だと有料で敷居が高く、テキストコミュニケーションも社内はメール主体だったので、web会議とチャット導入は難しいとされていました。
その点Zoomはアカウントを作るだけで使用でき導入が容易。社内で勝手に広まっていきました。

改善してほしいポイント

音声品質が他のWeb会議システムより低いと感じます。ノイズキャンセリングが弱く、またインターネット回線が不安定な時は不満を感じる音質です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からZoomの指定が一定数あり、それらに対応することが出来た。
また、簡易的なミーティングをZoomでおこなう社員が増えた。

改善してほしいポイント

言語設定が日本語ですが、ところどころ英語のままでローカライズされていないため、読もうとしないと読めない部分があります。順次改善されていくと思いますが。。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではその会議の時にチャットに投げられたものを保存しておかなければいけなかったものが、常にチャットに残るので、保存しておかなかったときに焦る必要がなくなり、また会議ベースで探しに行けるので、見つからないストレスがなくなりました。
どうしてもベースがSlackなのでそこがリプレイスすることはありませんが、ある程度置き換えても問題ないようなところまで来ているので、Zoomを全社員契約するような会社ならZoom workplaceにしてコストカットも期待できそうだと思います。

検討者へお勧めするポイント

会社のコミュニケーションツールをひっくり返すのは難しいと思いますが、Zoomが絶対必要な企業で、かつチャットツールを導入していないような企業にはお勧めです。
Spirとも連携させると日程調整からZoomの自動発行に繋がるのでそれもかなり便利です。スケジュール管理もZoomで置き換えられそうです。

改善してほしいポイント

無料で使用できる時間が短くなったことです。40分だとあっという間で、もともとの50分に戻ってもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数名でミーティングを行う際、発言者が自動的にメイン画面に切り替わるため、会話の焦点がぶれずスムーズに進行できる。ビデオをオフにしているメンバーもチャット機能でやり取りできるので、全員が確実に参加・発言できる。