Zoom Workplaceの評判・口コミ 全30件

改善してほしいポイント

オプションがどんどん追加されるが、日本語になっていない完全な状態で実装され、
またその機能が勝手に有効化されていたりするので、
企業としてはＯＮ・OFFなどの管理が大変になる。
実装したぞ、使え！では良いとはいえず、
システム管理の目線だとオプションの設定項目一覧も作られなければいけないので、
オプションのデフォルトOFFがほしい。

一番のNGポイントはメンバーをインポートするためにひな形がダウンロードできるが、
そのひな形とエクスポートした一覧の項目差があるため、エクスポートしたものをそのまま編集して
インポートしようとしてもできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議によるAIを簡単に使えるため、AIとはどんなものかをある程度把握できる。
議事録とまではいかないが、簡易的な何の会議をやっていたのかを後から確認できるため、
欠席者に対して展開すると非常に効率が良い。
また、イントラネットやVPNでどうしても遠隔操作が出来ない場合、
遠隔操作ツールを導入する必要があるが、Zoomがあれば画面共有から遠隔操作が可能になるため、
会議ツールさえ入れてくれればリモート対応が可能というメリットがある。

改善してほしいポイント

音声やビデオの品質は概ね良好ですが、インターネット接続が不安定な場合、会話の遅延や音声の途切れが発生することがあります。そのため、通信環境が不安定な場合でも安定して利用できる技術の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom Workplaceの録画機能は特に役立っています。この機能を使うことで、会議の内容を後から確認できるため、議事録作成がスムーズになりました。また、記録をそのまま共有できるので、情報の正確さも保たれます。そのおかげで、一緒に仕事をする人との間の認識のズレが減り、仕事を進めるスピードが上がりました。普段の業務に欠かせないです。

検討者へお勧めするポイント

ビデオ会議の質が高いのはもちろん、ブレイクアウトルームや録画機能といった便利な機能が充実しています。特に録画機能は、欠席者への情報共有や海外にいる人とのやりとりに役立っています。実際に使ってみて、その利便性を実感しています。

改善してほしいポイント

音楽用途だと、環境設定の最適解が初心者には分かりにくいです。例えば「オリジナルサウンド」「ノイズ抑制」「エコー除去」など、どれをON/OFFにすると何が変わるかが一画面で理解できるガイドが欲しいです。設定が原因で音がこもったり途切れたりすると、レッスンの質が落ちます。また、録画やファイル管理の導線も、目的別（復習用・共有用など）に整理されると迷いが減ると思います。

後、意外に金額高めです。もう少し安くして欲しいですね。
もう少し安ければ4.5です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対面が難しい状況でもレッスンや面談を継続する必要があり、移動時間と日程調整が課題でした。Zoom Workplace導入でオンライン実施が定着し、移動が不要になった分、1件あたりの前後時間が短縮されました（体感で往復移動がある日は2〜3時間分の余裕が生まれる）。画面共有で譜面や資料を見せながら説明できるため、口頭だけより理解が速く、復習もやりやすくなりました。結果として、継続率と満足度が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Workplaceは「オンラインで安定して会話・指導をしたい人」におすすめです。接続が比較的安定しており、相手はURLからすぐ参加できるので、説明やサポートの手間が減ります。画面共有が強く、資料や譜面、操作手順を見せながら進められるため、対面に近いテンポで進行できます。待機室やミュートなど基本の管理機能も揃っていて、個別面談から少人数のレッスンまで対応しやすいです。特に音楽用途では設定を整えると音質が大きく改善するので、オンラインの質を上げたい人ほど効果を感じやすいです。

改善してほしいポイント

起動時に遅いように感じます。
急いでいるときとかzoomアイコンを二回クリックしてしまうときがあります。
こちら側のPCの性能の問題なのかもしれませんが、
起動時間の短縮、改善要望になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は神奈川在住です。
お客様は大阪です。
これまでは新幹線で出向きフェイスtoフェイス会議をしてました。
それがこのツールで出張費と移動時間の削減ができました。
リアル会議と遜色無いツールです。

改善してほしいポイント

30人を超えると、通信が重くなる人が現れ、顔出しでの会議が難しくなります。
画面共有する際の手順が、慣れていないと手間取り時間がかかる場合があります。どの画面を共有するかをぱっとわかるような操作でできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは持ち場を離れるミーティングには変わりの人員を確保してからスケジュールを決める必要がありましたが、今ではそれもなくなり、移動時間も必要なく、体調不良者が出た際の少ない人数でも仕事が回しやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償利用で、使い慣れてきたら有償を検討してください。安くてよいです。

改善してほしいポイント

・オンラインで接続前にメッセージやチャットのやり取りや、各種サービスとのデータが連携ができない点
ミーティングの直前にアジェンダの共有が出来ない為、前もってzoom内で情報共有できるサービスがあれば良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCやスマートフォンなどを使い、自宅や出張先でも遠隔でコミュニケーションをとる事が出来ました。
また、事前に専用URLを共有するだけで、簡単にメンバーを参加招待することができました。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションを取りながら画面共有が容易に行えるので、ミーティング中にメンバー同士で資料を確認したい方におすすめです。
また、遠隔ツールに慣れていない方を招待する際も、招待URLから進んで操作してもらうだけですので、事前準備の負担を減らしたい方にもおすすめです。

改善してほしいポイント

スケジュールを設定する際のメール案内の内容を、もう少し自由に設定できると助かります。今は、一度自分宛てにスケジュールを送信してから、自分なりのフォーマットに書き換えて案内を出しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生のリクルート活動において、弊社から離れた都道府県に住んでいる学生と、自由な時間に面談を行えるため学生とのコンタクトに役立っています。対面となると、時間も費用も掛かるためWEB面談という素晴らしい方法として、今後も利用していきたいです。

検討者へお勧めするポイント

無償での利用も可能ですが、時間の制限がなくなる有償利用がおすすめです。

改善してほしいポイント

無料プランでも利用できますが、3人以上の会議では40分の時間制限が設けられています。 制限時間に達すると自動的に会議が終了し、継続するには再度ミーティングを立ち上げる必要があります。また、頻繁に無料時の仕様が変更になり、現在は2人以下の場合でも40分の制限が設けられました。企業利用では長時間の会議が多い場合もあるため、頻繁に再接続が必要になる無料版より有料版の検討をおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は本社に集まる必要が無くなったことです。弊社は3つの都市に営業所があり、月1度は会議のため管理職長が本社に集まっていました。交通費や移動時間が無くなったことで経費削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議を始めたい方にはおすすめです。無償版でも十分ですが、時間を気にせずにということであれば有償版が良いです。定期的に割引キャンペーンもしているため表示金額以下で導入できます。パワポ資料の共有や録音機能の充実も会議の助けになります。

改善してほしいポイント

自身が参加したウェビナーでは、Zoomの画面の他に、発表資料が見れる箇所やチャットボックスが作られた画面構成になっていた。また、画面中の図の一点を拡大し、移動する、というのを何点かで行い、聴講者に感動を与えるような演出での発表もされていた。他の製品と連携して実施していたのだと思うが、Zoomだけでもそのような機能を追加する改善をして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報収集の中で、Zoomのみでしか参加出来ないウェビナーがあるという課題があった、これを、Zoom Workplaceの使用により解決し、情報収集を効率的に行うことが出来るようになった。
学会発表にて、オンラインではZoomのみでしか使用できないという課題があった。Zoom Workplaceを用いることにより、オンラインにて実施でき、地方への移動の往復７時間の短縮と、前日の宿泊が不要になり、業務を効率的に行うことが出来た。

検討者へお勧めするポイント

無償で使用でき、オンラインツールのスタンダードの1つとなっているため、様々な場面で使用を要請されるので、使えるようになっておいた方が便利であり、業務遂行で困らない。