Zoom Workplaceの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

頻繁に仕様変更が入るため、メニューがころころ変わるため、社内でマニュアルを作成するのが大変かと思います。
マニュアルはすぐに更新され整備されることを願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

85%程度はweb会議で済ませられることが増えたので、訪問や出張も大幅に減りました。
また、社内のテレワークの推進や外部からのアクセスできる環境が構築出来て通勤時間の短縮に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

無償版を利用してから検討するとよいでしょう

改善してほしいポイント

起動時に遅いように感じます。
急いでいるときとかzoomアイコンを二回クリックしてしまうときがあります。
こちら側のPCの性能の問題なのかもしれませんが、
起動時間の短縮、改善要望になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は神奈川在住です。
お客様は大阪です。
これまでは新幹線で出向きフェイスtoフェイス会議をしてました。
それがこのツールで出張費と移動時間の削減ができました。
リアル会議と遜色無いツールです。

改善してほしいポイント

30人を超えると、通信が重くなる人が現れ、顔出しでの会議が難しくなります。
画面共有する際の手順が、慣れていないと手間取り時間がかかる場合があります。どの画面を共有するかをぱっとわかるような操作でできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは持ち場を離れるミーティングには変わりの人員を確保してからスケジュールを決める必要がありましたが、今ではそれもなくなり、移動時間も必要なく、体調不良者が出た際の少ない人数でも仕事が回しやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償利用で、使い慣れてきたら有償を検討してください。安くてよいです。

改善してほしいポイント

たまにマイクが使えなくなります。ミュートを外しても、相手に声が届かない状態です。他のメンバーも何度か同じことが起きています。再起動すれば解決しますが、安定性の向上を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フルリモート勤務になりましたが、Zoomがあるので会議も問題なく行えています。また今までは対面面談だったので会社周辺の企業との取引がメインでしたが、Zoomを使うことになり、全国各地の企業様とお取引ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークの会社は必須だと思います。出社している場合にも、場所取りの手間や、今の時代は感染症のリスクもありますのでZoomでの会議をお勧めします。

改善してほしいポイント

・オンラインで接続前にメッセージやチャットのやり取りや、各種サービスとのデータが連携ができない点
ミーティングの直前にアジェンダの共有が出来ない為、前もってzoom内で情報共有できるサービスがあれば良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCやスマートフォンなどを使い、自宅や出張先でも遠隔でコミュニケーションをとる事が出来ました。
また、事前に専用URLを共有するだけで、簡単にメンバーを参加招待することができました。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションを取りながら画面共有が容易に行えるので、ミーティング中にメンバー同士で資料を確認したい方におすすめです。
また、遠隔ツールに慣れていない方を招待する際も、招待URLから進んで操作してもらうだけですので、事前準備の負担を減らしたい方にもおすすめです。

改善してほしいポイント

今後期待する機能
・AIによるファシリテーション機能
その理由
・ファシリテーションに慣れていない人だけのMTGでも、会議の場を有意義なものにできるように。コーチングなどの知識も入れたAIでファシリテーションを行なって欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れていても気軽にコミュニケーションが取れる。
・AI議事録による議事録作成作業の簡略化
課題に貢献した機能・ポイント
・操作感がシンプルで誰でもURLを発行できる。AI議事録も簡易ではあるが、作成してくれる。

改善してほしいポイント

スケジュールを設定する際のメール案内の内容を、もう少し自由に設定できると助かります。今は、一度自分宛てにスケジュールを送信してから、自分なりのフォーマットに書き換えて案内を出しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生のリクルート活動において、弊社から離れた都道府県に住んでいる学生と、自由な時間に面談を行えるため学生とのコンタクトに役立っています。対面となると、時間も費用も掛かるためWEB面談という素晴らしい方法として、今後も利用していきたいです。

検討者へお勧めするポイント

無償での利用も可能ですが、時間の制限がなくなる有償利用がおすすめです。

改善してほしいポイント

機能面で改善してほしいところはほぼありませんが、金銭的なところで、ランニングコストが高いと感じます。かといって無料プランでは制限が大きい為、物足りない。有料プランがもう少し安価であればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社で、ペーパーレス化を進めるのにあたって、今までWeb会議を行う際は、資料を印刷してそれを見ながら会議をしていたが、画面共有機能を使用することで、資料印刷をせずに会議を実施できることになり、ペーパーレス化の実現につながった。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、しいていうなら画面を小さくして使っている時のメニュー項目を表示できるようにしていただくとありがたいです。
ブレイクアウトルームの移動やリアクションが少々取りにくいかなと思うことがあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomがあるおかげで在宅ワークも滞りなくできるし、クライアントとのやりとりも相手の表情が見えるためメールなど無機質なやり取りでは成しえない取引や会談ができる点が昔と違うなと思います。
表情が見えることで相手の感情も見えるため話をすすめやすく、また画面共有をすることで手元の資料を説明ができるため、非常に重宝しています。
総じて、仕事に不可欠なものとなっております。

検討者へお勧めするポイント

無料で十分ですので使ってみてはよいのではと思います。
最近ではオンラインセミナーも盛んですし、会場に行く時間の短縮にもなります。
時間は有限ですので、こだわりがなければZOOMの利用をすすめています。
直接会うことも必要ですが、気軽に繋いで質問したり提案できる環境として、一つのマーケティング手段として取り入れるのも良いと思います。