Q&Aツール
部門

ITreview Grid Award とは?

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2022年9月までに掲載されたレビューの集計結果を2022 Fallとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
(ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示)
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

  • 上の領域のプロダクトには
    Leader バッジを発行

  • 下の領域のプロダクトには
    High performerバッジを発行

Q&Aツールとは、

Q&Aとは、質問と応答(Question and Answer)の略であり、Q&Aツールを用いることで自社のWebサイトやコミュニティ上に、ユーザーが質問を投稿し、それに対して別のユーザーやサービス管理者が回答するQ&A機能を実装することができます。

Q&A機能の実装により、カスタマーサポートの負担軽減につながるほか、質問の中からよくある質問を抽出しFAQとしてサイトに恒久的に表示するといった対応も可能です。
FAQの実装に関する各種機能を提供するFAQシステムは**[こちら](https://...

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Leader

2022 FallLeader(Q&Aツール)

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

2022 FALL Leader受賞製品

2022 Fall Leader 受賞製品一覧

従業員数1000名以上の大企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100~999名の中堅企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100名未満の中小企業に支持されたLeader受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったLeader製品一覧

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High Performer

2022 FallHigh Performer(Q&Aツール)

ITreview Gridで、満足度が高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

2022 FALL High Performer受賞製品

2022 Fall High Performer 受賞製品一覧

従業員数1000名以上の大企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100~999名の中堅企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

従業員数100名未満の中小企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧

※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です

今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったHigh Performer製品一覧

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