電話代行のレビュー数ランキング

池田 純

株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーション

リモートワークが増えたのを期に、fondeskの導入をしました。
基本的なお客様情報を聞いていただいて、折り返しする伝言をお客様へお伝えいただいています。

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ＡｗｅｓｏｍｅＣｏｄｅ株式会社

会社の代表番号にかかってきた電話の受付をお願いしています。
電話での対応内容や相手の会社名や電話番号、折り返しの必要、相手の感情（怒っている・困っているなど）をSlackとメールにて通知してもらっています

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アソブロック株式会社

・受電代行（オフィスにかかってきた電話の応対を代行する）
・受電内容連携（受電した内容をメールやビジネスチャットなどで連携する。弊社の場合はSlackへの連携）

非公開ユーザー

会社の代表電話にかかってくる電話の窓口を代行してもらっています。かかってきた電話の詳細をツールで共有してもらって必要な電話だけ折り返ししています。