非公開ユーザー
広告・販促|その他一般職|1000人以上
HubSpotからB2Bマーケティングに関する知見が豊富
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
HubSpot導入支援からオウンドメディア構築、Web・B2Bマーケティングのコンサルティングなど幅広く支援していただいています。全員が未経験だったこともあり、こちらのレベルに合わせた研修を組んでいただきました。HubSpotと連携可能なツールにも詳しく、無駄なコストかけることがなく、効率よくシステム連携が進んでいます。
100さんより常にアップデートしつづけるHubSpotの最新情報の提供があるおかげで、日々新たな取り組みが行えています。その他にも、HubSpotを基点にオウンドメディアからウェビナーの運営など業務課題の解決に寄り添っていただいています。
良いポイント
こちらのニーズに沿ったHubSpot機能活用の提案をしてくださったり、HubSpotに関する疑問は素早く解決していただけるので頼りにしています。
自分のHubSpotスキルが向上したのは100さんから頂戴したアドバイスにより、ただ機能を使いこなすだけでなく、マーケティング視点を取り入れ、考えて機能を活用する力がついたからだと思います。
改善ポイント
100さんがすぐ解決してくださることで、メンバーが理解して自分で解決する力が弱い気がします。こちらの課題でもありますが、100さんの役割分担を明確にし、自立を促す場面が必要に感じます。第3者視点でのご意見も積極的に伝えていただけると有難いです。