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リモートロボティクス株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜不明
企業所属 確認済
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Sales Hub Professional導入支援
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
約一年ほど前からHub Spot CRM Suite Starterを契約しており、
今回Sales Hub Professionalへのアップグレードにあたり、100様に導入支援頂きました。
キックオフミーティングと事前ヒアリングの後、1時間/週×６週間のミーティングと
適宜Slackでのコミュニケーションを通じて
主に売上管理やレポート作成方法などをレクチャー頂きました。
Hub Spotの機能上、完全に希望通りのことが実現するまでは行きつくことができませんでしたが
今後もSlack上でのサポートを継続頂けるとのことなので、心強く感じています。
良いポイント
Sales Hub Professionalの導入にあたっての支援ではありましたが、
マーケティング機能やサービス機能についても教えて頂いたり、
弊社が活用しきれていなさそうな機能を見つけてご紹介頂いたりと柔軟にご対応頂き
これまで１年間、独学で活用を進めてきた中で抱いていた細かな疑問も解消することができました。
改善ポイント
特にありません
週次Mtg後にタスクや次回アジェンダを整理しシェア頂いていたので
毎回問題なくサポート頂くことができました。
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横尾喜和子
OFFICIAL VENDER株式会社100｜カスタマーサクセス
この度は、100のHubSpot導入支援をご利用いただき誠にありがとうございました。また、レビューのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご意見をもとに、よりお客様とスムーズにコミュニケーションをとっていけるよう、社内にて改善をすすめてまいります。 その後、HubSpotのご活用状況はいかがでしょうか？ ご不明な点やご活用についてご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ！ 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。