非公開ユーザー
人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満
企業所属 確認済
投稿日:
非常に迅速に対応いただけました!
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
hubspotへのシステム移行・構築にあたり、そのオンボーディング及びサポートをしていただきました。
定期的なMTGやSlackでのサポートなどがありました。
良いポイント
私もhubspot構築経験があったのですが、100様は非常に専門性が高く、わからない点を質問すると適切に回答してくださり、またデモのワークフロー等も構築してくださったこともあり、非常に助かりました。
改善ポイント
100様でもわからない点があった際に、調査などをしていたと思われるのですが、その後連絡がなかった時期がありまして、そのあたりは改善いただけるとより良いかなと思います。
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横尾喜和子
OFFICIAL VENDER株式会社100|カスタマーサクセス
この度は、100のHubSpot導入支援をご利用いただき誠にありがとうございました。また、レビューのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご不明点についてのご連絡がないことがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう、いただいたご意見をもとに、社内にて改善をすすめてまいります。 導入支援についてはご満足いただけたようで、何よりでございます。今後もHubSpotのご活用についてご不明な点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ! 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。