360度フィードバックに特化した機能と料金で導入もスムーズ

改善してほしいポイント

料金プランに見合った機能性は十分担保されていると思います。WEBサービスの特性上、評価結果の配信メールを見逃したり、しばらく放置して埋もれてしまいそのままになることも多く、管理画面で閲覧状況を確認することになりますが、時機を逸してしまうこともあり、より良いリマインド機能などがあればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事担当者に必要な工数が削減しました。
360度評価をトライアル的に実施してみようという機運が社内で高まったとき、当社の事業規模（社員150名程度）では、まずはエクセルなどによる半ば手作業での運用でやってみればいいのではないか、という意見に担当者としてなかなかあらがうことができませんでした。
当社が導入したスタンダードプランは初回のみ発生するプラン料金が33万円で、その後は実施に応じた費用なので、テスト実施からのスタートでも納得できるコストだと思います。
トライアルと位置付けた1回目の実施も、もちろん仕組み的には本番とまったく同一の環境で、全社員を対象に行うことができましたので、その結果については社内での満足度もとても高く、『今後もやるのか、やらないのか』という段階を通り越して『これからどのように活用していこうか』という議論に進むことができたのが一番の導入効果だと考えています。

検討者へお勧めするポイント

製品開発者の意図とは異なるかもしれませんが、とにかく「トライアルでやってみましょう」という導入手順を踏みやすいツールだと思います。