360（さんろくまる）の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

まだ1回しかサーベイを行っていませんが、概ね満足しています。弊社ではWEBフィードバックを使用せず、PDF化した結果シートを上長が対象者に直接見せながら対話することでフィードバックを行おうとしていますが、WEBフィードバックを使用しない場合でも、AIの気づきサポートなどが利用できるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約社員の正社員登用時の評価の妥当性に疑問が上がっていました。導入したことで、上司だけでなく同僚からの客観的な評価を得られるようになり、また自己認識と周囲からの見え方のギャップを知ることで、本人の成長につながると期待しています。

検討者へお勧めするポイント

サポートがとても丁寧でした。導入検討に時間がかかってしまったのですが、つかず離れずの距離でサポートしていただきました。導入を決定してからも色々と質問をさせてもらいましたが、いつもタイムリーにメールや電話で教えていただき、疑問を抱え込むことなく運用できています。オンボーディング2回の実施時期や内容も、ちょうど良かったです。

改善してほしいポイント

フィードバック後のフォローアップ機能があると、結果を受けて目標設定や振り返りが行え、継続的な成長や行動変容につながりやすいためだ。また、結果を確認するだけでなく、具体的な行動改善のヒントや成長支援につながる情報が提供されると、より実践的に活用できると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・周囲から期待されている点や評価されている行動を確認でき、自身の強みを改めて認識することができた。
・改善すべきポイントも明確になり、今後の成長に向けた具体的な方向性を得ることができた。

検討者へお勧めするポイント

・上司・同僚・部下など多様な視点から意見を得られるため、リーダーシップやマネジメントの改善に活用できる。
・評価ではなく成長支援を目的としているため、自己理解を深める有効な機会となる。
・組織の心理的安全性や対話の促進にもつながる。

改善してほしいポイント

総じて特にありません。強いて言えば、複数プロジェクトを少し時期をずらして開始した際の利用料金の仕組みを理解するのに戸惑った。初めてだったので、システム管理者側として把握するのが難しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の良いポイントに記載の通り、「遠隔地の各管理者評価を第三者（上司）が把握できる」「自己評価と他者評価のギャップを把握して改善につなげられる」「指導するポイントを可視化できる」など、これまで苦労していた点を改善する一歩になった。

検討者へお勧めするポイント

初めて導入しましたが、導入前も親切・丁寧であり、打ち合わせの時間もしっかりと調整していただける。
導入後のフォローや問い合わせに対する回答の正確性やスピード感にも満足している。