社内外ともに共有の工数が大幅に削減しコア業務に集中できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・商談先など何かしらのタグがつけられて、タグ経由で該当企業の議事録が一括で検索できると嬉しいです

その理由
・過去に遡って確認をする際、カレンダー登録名が少しでも異なっているとヒットせず探すの時間を要するケースがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務幅が広い中で小さな工数でも削減してよりコア業務により時間を使っていきたかったが、それが実現できた
・営業からCSの引き継ぎの際に、口頭やテキストベースでの共有が主となっていたが、口頭やテキストでは伝わりづらいクライアントのニュアンスも捉えることができるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・AI文字起こし/検索機能の精度の高さにより要点をすぐに確認ができるようになった
・AIによる議事録生成機能により、より素早く社内外ともに議事録を共有できるようになった
・AI文字起こしや確認したいポイントへすぐに遷移できる導線があるので、顧客の意図を素早くキャッチアップできるようになった

検討者へお勧めするポイント

似たようなツールはたくさん出てきていますが、文字起こしの精度やUIといった部分がズバ抜けていると思います。
ユーザー目線での機能開発もいただいていると感じているので、ご検討中の方は一度ご商談などで実際の画面を確認されたり、実際の議事録をみたりなどで体感いただくとより良さがわかるのではないかと思います。
弊社ではMTGの際にお客様へ議事録もお渡しするケースが多いですが、弊社のお客様からもわかりやすいとお声を頂戴しているのでおすすめです。