生成AI機能
1非公開ユーザー
株式会社ＡｄＡＩ｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
顧客のニュアンスを営業からCSに齟齬なく引き継ぐことが可能
セールスイネーブルメントツール,AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文字起こし・要約の精度が高い
・UIが使いやすい
・サポートの安定感
その理由
・AIの精度が高く、議事録を確認する際の工数が削減
・わかりやすく使いやすい
・サポートも安定感があり安心して任せることができる
改善してほしいポイント
営業時に活用しており、CSとの連携でも非常に役立っているため現状特にありませんが、引き続きサービスのアップデートに期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・工数削減
・社内連携の認識統一
課題に貢献した機能・ポイント
・AI議事録生成
・精度の高いAI文字起こし/議事録
検討者へお勧めするポイント
色々なツールが出ていますが、AIの精度については驚きました。
またサポート体制もしっかりされているので、社内浸透でも工数がかからず導入までもスムーズな印象です。
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