非公開ユーザー
日用雑貨|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
承認スピードが格段に上がったと社内で好評。
iPaaSで利用
良いポイント
・Concurの未承認レポートがある際に、承認者にSlack通知を送る機能を実現したかったのですが、手軽に実装できるものになかなか出会えませんでした。(iPaas契約以外にも、開発費用がかかるなど)
・ActRecipeでは、Concur-Slack連携の機能がすでにレシピとして提供されており、ActRecipe内で自社のConcur環境のAPI情報を入力するだけで連携が実現できました。
ActRecipe提供の手順が記載されているサイトをもとに作業を進めていましたが、私の知識不足によりスムーズに進まず、そのたびに迅速にサポートいただきました。
・Concurの未承認レポート通知をSlackに飛ばすのですが、その通知メッセージ内には、レポートの最低限の情報しか載っていないにもかかわらず[承認][差戻]のボタンがありました。最低限の情報では承認か否か判断できなかったため、それらボタンを表示させないようにしたいという要望をアクトレシピ社に出したところ、他社様からも同様の依頼があったことも重なり、快くご対応いただきました。
改善してほしいポイント
特にありません。
強いて言えば、Slack通知の承認/差戻ボタンの仕様が、当初自社の運用には合致していなかった点です。しかし、改善要望を出したところ、ご対応いただきました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Slackで手軽に未承認レポートの有無をチェックできることから、承認スピードが格段に上がったと社内で好評をいただいています。