非公開ユーザー
その他金融|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
特権id管理システムで利用
良いポイント
シンプルな画面構成、設定の為導入後の運用に関してはとても分かりやすくなりました。以前のシステムでは構成変更などが分かりづらく、アカウントの追加一つでもサポートの方とのやり取りが発生していたのですが、今回はそういった事はありません。また、ユーザ側の利用方法としても踏み台サーバから接続すればよく、もし特権管理システムに不具合が発生し、管理外のアカウントでログインしたとしてもエージェントソフトウェアが対象サーバにインストールされていれば一時的に記録され、レポートや録画による事後の確認も可能です。
改善してほしいポイント
マニュアルは丁寧に書かれていますが、導入したい機能に応じてどの箇所、どのマニュアルを参照すればよいのか分かりづらい事があります。サポートも懇切丁寧に対応していただける為、自力で導入を行いたい方は問題ないのですが、すぐに使用したい方はベンダー提供の導入サービスをお勧めします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前のシステムでは管理できていなかった、特権管理システム登録外の通常使用しない特権に関しても対象サーバにエージェントソフトウェアをインストールする事によって強制的に検知、録画など管理できるようになり大変助かっています。