あらゆる分析を可能にする高機能ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり高機能ゆえに費用もかかるので、Eコマースで利益が出ていて分析による改善の積み重ねでCVRを上げていく等を組織としてやっていけるような企業じゃないとなかなか手が出せないと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトに加えてモバイルアプリも計測可能で、レポートも同じUIで参照できる。 RAWデータも取得できるので、AdobeAnalyticsでデータ取得したものをTableauなど別のBIツールで分析するなども簡単に実現できる。